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El Máster en Dirección de Procesos Estratégicos online, es un título oficial que tiene por objetivo capacitar en la planificación y ejecución de estrategias de optimización y mejora de procesos y calidad en los diferentes puntos operativos de una compañía, desde una visión innovadora y trasversal.
Te formarás con un programa sólido y actual que cubre tanto el desarrollo de planes de automatización de procesos y de control de cadenas de trabajo, como la puesta en marcha de planes de innovación y transformación digital enfocados en el negocio. Aprenderás a elaborar estrategias que contemplen las nuevas demandas en materia de sostenibilidad, la consecución de objetivos a largo plazo y la optimización de recursos.
Saldrás capacitado para liderar proyectos ajustados a cualquier cambio y desafío del entorno, proponiendo planes de mejora de eficiencia, costes o automatización de procesos empresariales, ya que el plan de estudios contempla desde la parte técnica y de modelado de procesos a la visión analítica y tratado de datos de negocio.
Título oficial emitido por Universidad Europea de Madrid
| Online con clases en directo | Clases en Español | Inicio: 27 oct. 2025 | 12 meses, 60 ECTS | Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación |
Con el Máster en Dirección de Operaciones y Procesos Estratégicos obtendrás la membresía en ABPMP, lo que te dará acceso a una red de networking de profesionales en el ámbito internacional, a webinars, contenidos formativos y al CBOK, potenciando tu crecimiento laboral.
A lo largo del programa desarrollarás conocimientos técnicos y trabajarás con herramientas BPM (Business Process Managemet) y BPA (Business Process Analytics), guiado por profesionales en este ámbito. Contarás con 2 talleres impartidos por ABPMP en los que obtendrás formación en BPM y de preparación para la obtención de las certificaciones CBPA y CBPP.
Contarás con acceso a la plataforma Academy de BOC. Durante varios módulos del programa aprenderás a utilizar ADONIS, herramienta con la que podrás trabajar diagramas y modelos de procesos (Business Process Model and Notation) y aplicarlo tanto para tu TFM como otros proyectos que se te plantean a lo largo del máster.
En algunos de los módulos trabajarás con casos reales diseñados e implantados por Celonis, enfocados en Minería de Procesos (Process Mining), que consiste en la aplicación de tecnologías data science para el análisis, modelado y optimización de procesos.
Podrás especializar tus estudios y obtener una doble titulación a través de un Experto Universitario. Ve más allá y diferénciate de otros perfiles profesionales. Ahorra un 5% extra en el Máster y un 50% en el Experto con tu formación combinada.
Aprende cómo construir, visualizar y analizar datos. Utilizarás cuadros de mando para la mejor gestión y toma de decisiones empresariales del día a día. Desarrolla las competencias más demandadas laboralmente.
Descubre las claves para afrontar los actuales desafíos globales y gestionar planes estratégicos de forma exitosa.
Máster en Procesos Estratégicos + Experto en Emprendimiento
¿Alguna vez has pensado en convertir tus ideas en un negocio de éxito? Transforma visiones en iniciativas empresariales que generen valor más allá del beneficio económico, impactando en las organizaciones, sociedad y el entorno.
Máster en Procesos Estratégicos + Curso en IA para los negocios
¿Te has preguntado cómo la inteligencia artificial puede transformar los negocios? Conviértete en el líder que impulsa la innovación y optimiza operaciones. Desarrolla habilidades clave para mejorar la toma de decisiones y crear ventajas competitivas en un mundo digital en constante evolución.
PRIMER CURSO
| Materia | ECTS | Tipo | Idioma de impartición |
|---|---|---|---|
| MODULO 1. Tendencias macro y su impacto en las empresas | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 2. Process Discovery - Introducción a Business Process Management | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 3. Process Improvement | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 4. Process Modeling | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 5. Process Measurement - Business analytics | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 6. Business Process Technologies | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 7. Process Oriented Enterprise | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 8. Estrategia empresarial y liderazgo | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MODULO 9. Prácticas Académicas Externas | 6 | Prácticas Académicas | Español (es) |
| MODULO 10. Trabajo Fin de Máster | 6 | Trabajo de Fin de Máster | Español (es) |
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Curso 2023/2024
Flexible
Clases virtuales en directo a las que te puedes conectar desde cualquier sitio y dispositivo.
Cercana
Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos.
Funcional
El campus virtual será tu plataforma de aprendizaje en la que encontrarás las materias que vas a cursar. Además, tendrás acceso a la biblioteca, a una zona de comunidad para poder contactar con otros estudiantes y asistencia 24 horas.
Desde la Universidad Europea apostamos por un aprendizaje que te prepare para las necesidades del mundo profesional. Gracias a nuestra metodología podrás adquirir los conocimientos, destrezas, habilidades y competencias que faciliten la máxima empleabilidad en mundo global.
Aprendizaje experiencial
El estudiante aprende haciendo, sin acción no hay aprendizaje. Llevarás a la práctica los conocimientos aprendidos a través de nuestro campus virtual y de las herramientas online que ponemos a tu disposición.
Aprendizaje significativo
El docente relaciona los conocimientos, habilidades y experiencias previas, con los intereses, expectativas y características cognitivas de los estudiantes.
Aprendizaje colaborativo
El estudiante experimenta la sensación de “aprender juntos”, ya que se ve motivado tanto para lograr su propio aprendizaje como para acrecentar los logros de los demás, desarrollando una experiencia social y académica de aprendizaje.
Aprendizaje profesional
El docente actúa como orientador y guía del aprendizaje hacia una aplicación profesional.
Aprendizaje constructivo y por descubrimiento
El estudiante indaga y explora para acceder a los conceptos. Esto le permite construir estructuras cognitivas a partir de la comparación, relación y reordenación de los nuevos conceptos y los que ya manejaba.
Aprendizaje autónomo
El docente fomenta que los estudiantes aprendan por sí mismos, desarrollando el autoaprendizaje. El estudiante se concibe como un agente activo y cooperativo, protagonista en la construcción de su propio aprendizaje.
Aprendizaje individualizado
El docente atiende a la diversidad y a los diferentes estilos de aprendizaje de los estudiantes, ajustando las actividades formativas a las necesidades de los estudiantes.
Aprendizaje creativo
El desarrollo de la creatividad y la manifestación de la propia iniciativa hacen percibir el conocimiento como algo abierto, inacabado, que siempre es posible completar, redefinir y comprender desde otros puntos de vista.
El Máster en Dirección de Procesos Estratégicos a distancia, está pensado para aquellas personas que quieran fomentar la innovación y el desarrollo de nuevos productos y servicios. El Máster está enfocado a estudiantes con el siguiente perfil de ingreso:
Para el acceso al Máster se exige al estudiante el requisito legal conforme a lo previsto en el RD 822/2021, de 28 de septiembre, por el que se establece la organización de las enseñanzas universitarias y del procedimiento de aseguramiento de su calidad:
1
Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal.
2
Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.
3
Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago
Queremos ayudarte. Si quieres estudiar en la Universidad Europea, tendrás a tu disposición una amplia selección de becas propias y oficiales.
Uno de nuestros valores diferenciales del Máster en Procesos es la inclusión de un potente claustro de expertos que te aportarán su propia experiencia y conocimiento y te ayudarán en la preparación de las principales certificaciones de BPM. Algunos de nuestros docentes más ilustres son:
Wendy Marte
Especialista en Análisis de Procesos y Mejora Continua | BPM | RPA | AGILE | Project Manager. Más de 18 años de experiencia en Consultoría y Automatización de Procesos, con alta participación en proyectos de optimización y automatización en diferentes tipos de industrias, bajo la disciplina Business Process Management (BPM).
Kay Winkler
VP of Chapter Services at ABPMP - Association of BPM Professionals International. Planificación estratégica de operaciones y negocios, estructuración organizativa y técnica de soluciones, incluyendo su implementación y gestión. Aprovechando tecnologías innovadoras, así como las mejores prácticas en gestión de recursos humanos, finanzas, marketing y proyectos.
José Saenz
Business Process Management and Continuous Improvement Practitioner. Líder de Excelencia Operativa con más de 18 años de experiencia, desarrollando labores de consultor de gestión y trabajando en empresas regionales y globales de la lista Fortune 500 en roles de apoyo y liderazgo, impulsando iniciativas de mejora continua y transformación.
5/5 QS Stars
Excelencia en docencia, desarrollo económico, aprendizaje online, impacto global, empleabilidad, gobernanza, impacto social, diversidad, equidad e inclusión.
Times Higher Education
Top 5 mejores universidades de España.
Ranking El Mundo
2º mejor universidad privada en másteres online.
Como parte de su estrategia, la Universidad cuenta con un plan interno de calidad cuyo objetivo es impulsar una cultura de calidad y mejora continua, y que permita afrontar los retos de futuro con la máxima garantía de éxito. De esta manera, se apuesta por: impulsar el logro de reconocimientos y acreditaciones externas, tanto a nivel nacional como internacional; la medición y análisis de resultados; la simplificación en la gestión; y la relación con el regulador externo.
La dirección de operaciones es el proceso de toma de decisiones y acciones que implementa una organización para la gestión de sus actividades, con el fin de cumplir sus objetivos. Este proceso de tareas resulta clave para que una empresa alcance el éxito y mantenga un rumbo definido, más allá de los momentos de crisis o problemas inesperados que puedan surgir.
El Máster en Dirección de Procesos Estratégicos de la Universidad Europea se imparte de forma online, con clases en directo y diferido. Sin embargo, tendrás que acudir a cualquiera de las sedes que tenemos repartidas por España y Latinoamérica para realizar los exámenes finales y defensa del Trabajo Fin de Máster (TFM).
Sí, podrás convalidar las prácticas del máster si cuentas al menos con un año de experiencia en un puesto relacionado con el área de conocimiento de este título.
Este programa se imparte en español.