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Servicios de gestión académica

Gestiona tu matrícula para el curso 2022/2023

A partir del 04 de julio empieza el plazo de matriculación. ¡Formaliza tu matricula lo antes posible!

Si ya eres estudiante de la Universidad Europea de Madrid, Valencia o Canarias y quieres formalizar tu matrícula para el próximo curso 2022-23 deberás acceder al Portal del Estudiante, con tu usuario y contraseña dentro del apartado “Información Académica >> Matrícula”, donde dispondrás de toda la información necesaria para completar con éxito tu matrícula.

Servicios al estudiante

Como alumno de la Universidad Europea tienes a tu disposición el Servicio de Atención al Estudiante donde te ayudaremos y orientaremos con cualquier consulta o gestión administrativa que necesites realizar. Puedes contactar con nosotros a través de los siguientes canales:

En Madrid

Por teléfono

+34 91 414 66 11

  • Todo el año: de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Presencial - Campus de Villaviciosa

Horario (Edificio B)

  • Todo el año: de lunes a viernes de 9.00 a 18.00.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Será necesario que solicites cita previa.

Presencial - Campus de Alcobendas

Horario (3ª planta)

  • Todo el año: de martes a sábado, de 10.00 a 19:00 horas.
  • En julio y agosto: de martes a sábado, de 9.00 a 15.00 horas

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de una solicitud online: Portal del Estudiante> Información Académica > Solicitudes

Tu asesor académico

Si eres estudiante de una titulación de grado, tu asesor académico te ayudará a resolver cualquier gestión académica: desde gestionar tus planes de matrícula hasta coordinarse con la Facultad para resolver asuntos relacionados con tu titulación o expediente. También cualquier duda relacionada con la normativa vigente.

Puedes solicitar una cita presencial con el asesor académico de tu titulación y también puedes ponerte en contacto a través de una solicitud online: Portal del Estudiante > Información Académica > Solicitudes.

En Valencia

Por teléfono

+34 96 104 38 80

  • Todo el año: de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas.
  • En julio, agosto y Navidad: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Te recordamos que el servicio de atención telefónica permanecerá suspendido los próximos días 2 y 16 de Mayo. Si tienes alguna consulta, puedes dirigirte a nuestro punto de atención situado en Calle General Elio, nº 2 (Edificio C) o puedes enviar una solicitud online desde Portal del Estudiante > Información Académica > Solicitudes

Presencial - Edificio C (Servicios al Estudiante)

Horario ( Calle General Elio, nº 2)

  • Todo el año: de lunes a viernes de 9.00 a 18.00 horas.
  • Agosto y Navidad: horarios especiales que se comunicarán con la suficiente antelación.

Será necesario que solicites cita previa.

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de una solicitud online: Portal del Estudiante> Información Académica > Solicitudes.

Presencial - Edificio A (Secretaría académica)

Horario ( Paseo de la Alameda, nº 7)

  • Todo el año: de lunes a viernes de 9.30 a 14:00 horas y de 15:30 a 18:00horas.
  • Agosto y Navidad: horarios especiales que se comunicarán con la suficiente antelación.

Será necesario que solicites cita previa.

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de una solicitud online: Portal del Estudiante> Información Académica > Solicitudes.

Tu asesor académico

Te ayudará a resolver cualquier gestión académica: desde gestionar tus planes de matrícula hasta coordinarse con la Facultad para resolver asuntos relacionados con tu titulación o expediente. También cualquier duda relacionada con la normativa vigente.

El canal de comunicación para contactar con tu asesor es, a través del Portal del Estudiante > Información Académica > Solicitudes.

En Canarias

Por teléfono

+34 92 298 50 06 - +34 92 244 26 31

  • De septiembre a junio: de lunes a viernes de 9.30 a 18:00 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Presencial - Campus Casa Salazar

Servicios al Estudiante

Horario (1ª planta)

  • De lunes a jueves: de 10:00 a 13:00 horas, y de 16:30 a 17:30 horas.
  • Viernes: de 10:00 a 13:00 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Será necesario que solicites cita previa.

Secretaría Académica

Horario (1ª planta)

  • De lunes a viernes: de 11:00 a 13:00 horas, y de 15:30 a 17:00 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Será necesario que solicites cita previa.

Presencial - Campus Santa Cruz

Servicios al Estudiante

Horario (1ª planta)

  • De lunes a viernes: de 09:30 a 13:30 horas, y de 16:30 a 17:30 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Será necesario que solicites cita previa.

Secretaría Académica

Horario (1ª planta)

  • De lunes a viernes: de 11:00 a 13:00 horas, y de 15:30 a 17:00 horas.
  • En julio y agosto: de lunes a viernes de 9.00 a 15.00 horas.

Será necesario que solicites cita previa.

También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de una solicitud online: Portal del Estudiante> Información Académica > Solicitudes.

Tu asesor académico

Te ayudará a resolver cualquier gestión académica: desde gestionar tus planes de matrícula hasta coordinarse con la Facultad para resolver asuntos relacionados con tu titulación o expediente. También cualquier duda relacionada con la normativa vigente.

El canal de comunicación para contactar con tu asesor es, a través del Portal del Estudiante > Información Académica > Solicitudes.

Online

Contacta con tu tutor personal

Si eres estudiante online de una titulación de grado, máster o FP de grado superior, contarás desde el inicio de curso con un tutor personal que te acompañará en todo tu proceso de aprendizaje y será tu nexo de unión con la universidad para conseguir que finalices con éxito tu estudio.

Puedes contactar con tu tutor online:

Precios y tasas académicas

Consulta los precios, compara entre las diferentes titulaciones, infórmate sobre el plan de financiación.

Tasas académicas de Postgrado

Disponible Próximamente

Portal del estudiante

En el Portal del Estudiante podrás realizar todos los trámites relacionado con los siguientes servicios:

  • Matrícula
  • Becas
  • Expediente académico
  • Acceso a Blackboard/Canvas
  • Convalidaciones
  • Certificados y títulos
  • Horarios
  • Detalle económico de tu matrícula
  • Información de prácticas y empleabilidad
  • Información sobre movilidad internacional
  • Acceso a solicitudes

Información económica sobre tu matrícula

Encuentra la información económica relacionada con tu matrícula, tus recibos emitidos, consulta tus facturas o realiza pagos pendientes o devueltos de docencia, todo lo relacionado con tu gestión económica como estudiantes de la Universidad Europea.

En este apartado como estudiante podrás consultar:

  • El importe abonado en concepto de Reserva de Plaza
  • El detalle de su Docencia, resumen de todas las asignaturas matriculadas con el importe asociado
  • El detalle de las posibles deducciones (Bonificaciones, Becas, Descuentos)
  • El importe neto previsto en concepto de Docencia
  • El periodo de Facturación así como su forma de pago.
  • Condiciones generales de Matriculación

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña y consulta el detalle económico de la matrícula.

En este apartado como estudiante podrás consultar el detalle de todos los recibos emitidos con la siguiente información:

  • Importe Facturado
  • Importe Anulado
  • Importe Abonado
  • Importe Reembolsado/Ajustado
  • Importe Pendiente de Abonar
  • Estado del recibo (Cobrado, Devuelto, Pendiente)
  • Fecha del pago

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña yconsulta tus recibos emitidos

Como estudiante podrás consultar y descargar todas las facturas de los recibos emitidos

  • Pruebas de Admisión
  • Apertura de Expediente
  • Docencia
  • Tesis Doctoral
  • Tasas de Secretaria

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña y consulta tus facturas

Como estudiante podrás abonar tus cuotas pendientes de pago de la Universidad Europea, pudiendo elegir entre las siguientes opciones:

  • Tarjeta Online, plataforma virtual conectada con el banco. El pago se confirma en el momento y su actualización en el sistema es automática. Dando acceso al estudiante a todos los servicios de forma inmediata.
  • Carta de Pago (solo pagos nacionales), el estudiante puede descargarse una carta codificada con la que poder ir al banco y efectuar su pago. Actualización en el sistema 24 horas tras la realización del pago.
  • Otros métodos de pago. La Universidad Europea ha llegado a un acuerdo con Flywire para facilitar el proceso de pagos nacionales e internacionales. Flywire te permite realizar pagos de forma segura desde cualquier país y banco, y generalmente en la moneda de tu país.

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña e inicia tu pago

Si deseas modificar tus datos de facturación deberás cumplimentar el siguiente documento en función de tu titulación:


Campus de Madrid:

Campus de Valencia:

Campus de Canarias:


Esta acción será necesaria solo en el caso de modificar la cuenta bancaria o bien si deseas solicitar la forma de pago mensual diferido en el curso académico actual. Realiza el cambio.


Todos los campos del apartado de Domiciliación Bancaria son de obligado cumplimiento.

Este impreso se debe ­firmar por ambas caras. Si deseas realizar un cambio de forma de pago anual a mensual o viceversa podrás realizarlo por teléfono llamando al +34 91 414 66 11

Será necesario que realices el cambio de cuenta bancaria o cambio de forma de pago antes del día 20 de cada mes para que el próximo recibo se facture con los cambios solicitados.

Si realizas el cambio con posterioridad es posible que dicha factura aún te llegue domiciliada con los datos anteriores. Para no incurrir en impago, asegúrate de que sigues disponiendo de saldo suficiente en tu antigua cuenta.

Si no encuentras la información aquí y tienes cualquier duda, llámanos al +34 91 414 66 11

Planes de estudio en extinción

Planes de Extinción Curso 21/22 (Madrid)

pdf, 2247 KB Descargar

Planes de Extinción Curso 20/21 (Valencia)

pdf, 44 KB Descargar

Certificados y títulos

Puedes solicitar online tu título o pedir algún tipo de certificado académico:

Si eres Alumni

Una vez que hayas finalizado tus estudios, puedes pedir tu título en el Portal de Alumni.

Si eres estudiante

Mientras estás cursando tus estudios, puedes pedir un certificado académico en el Portal del Estudiante.