Curso en Técnicas de Venta

En este curso aprenderás las técnicas de venta telefónica más utilizadas en las compañías líderes en el mercado, seleccionar y gestionar a tus potenciales clientes y como utilizar sistemas CRM para poder gestionar tus ventas.

Online	Español
6 ECTS	Título emitido por Universidad Europea de Madrid	3 meses	Título propio	Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación

Descarga el catálogo

¡Un 20% de ayuda al estudio hasta el 15 de junio!

Consulta las bases

Actividad comercial

Descubrirás cuales son los fundamentos de la actividad comercial sobre los que asentar tu estrategia de ventas.

Técnicas de venta

Sabrás aplicar las distintas técnicas de venta más exitosas, combinándolas con el plan de marketing de tu empresa.

Gestión de equipos

Aprenderás como desarrollar tus aptitudes de manager, coordinar de la manera más eficaz a tu equipo y poder conseguir los objetivos comerciales fijados.

Metodologías y CRM

Conocerás todo lo que necesitas saber sobre la mejora de procesos, agilizar la toma de decisiones y los CRM más demandados del mercado.

Con la calidad de la Universidad Europea

Formación 100 % online

Estudia desde donde quieras y accede al Campus virtual desde cualquier dispositivo.

Calidad formativa

Contenido de calidad formado por materiales de estudio descargable, videos explicativos y ejercicos prácticos.

Tutor personal

Apoyo de un tutor que te acompañará y dará soporte durante toda tu formación.

Excelencia académica

Claustro de prestigio formado por profesionales en activo que te ayudarán a desarrollar tu talento.

Flexibilidad

Accede al contenido a tu ritmo. Compatibiliza tu formación con tu vida laboral y personal.

94% de tasa de Empleabilidad

Alto índice de inserción laboral de nuestros alumnos online tras finalizar sus estudios. Desarrolla las competencias más demandadas del sector.

¿Por qué elegir esta titulación?

Curso 100% online y flexible
Área de conocimiento en tendencia
Material descargable y videos de alta calidad
Compatible con tu vida laboral
Calidad formativa de la Universidad Europea

Plan de estudios

Este curso de ventas se compone de los siguientes módulos:

Módulo 1. Vender es humano

Vender a personas. Vender es humano.
Fórmulas y conceptos clave de ventas: Si no sabes ventas, no sabes venta telefónica.

Módulo 2. Aprender a ser un buen vendedor

Tipos de venta
Técnicas de venta para saber vender I
Técnicas de venta para saber vender II

Módulo 3. Haciendo la vida mejor gracias a la tecnología

Tecnologías que nos cambian la vida
Tecnologías para marketing y ventas

Módulo 4. Venta y atención telefónica profesional

Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono I
Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono II
Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono III

Módulo 5. Algunas tecnologías: CRM y otras; asistentes virtuales…

CRM: Salesforce.com
Otras tecnologías: asistentes virtuales

Módulo 6. Ética, códigos de conducta, buenas prácticas

¿Para qué sirve la ética, las buenas prácticas y los códigos de conducta?

Módulo 7. Tendencias y Futuro

Dibujar el futuro es fácil. Acertar es muy difícil.

Competencias adquiridas

Aprenderás las técnicas de venta telefónica más eficaces utilizadas en compañías de éxito.
Entenderás como perfilar potenciales consumidores y fijar objetivos en tus equipos comerciales.
Adaptarás e implementarás los fundamentos de marketing en tus equipos de venta dependiendo de sus KPIs.
Analizarás con eficacia diferentes tipos de CRM, para que sirven y como pueden ayudarte a cumplir tus expectativas.
Minimizarás los riesgos de incumplimiento normativo en todos tus planes de venta telefónica.

Claustro

Luis M.ª García Bobadilla

Profesor del Experto Universitario en Gestión, Venta y Atención Telefónica.

Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales. Doctor en Marketing. Amplia experiencia en departamentos de Ventas, Marketing, y también en la Dirección General, en varias empresas Nacionales y Multinacionales de gran consumo. Cuenta con experiencia como empresario y como consultor-socio en empresas de marketing y ventas. Autor del libro “+ Ventas”.

Jefe de ventas

Team Leader

Director de Ventas

Jefe de desarrollo de negocio

Consultoría y emprendimiento en el área de ventas

Partners

Nuestros alumnos trabajan en empresas como:

¿Cómo es la metodología online?

Flexible

Clases virtuales en directo a las que te puedes conectar desde cualquier sitio y dispositivo.

Cercana

Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos.

Funcional

El campus virtual será tu plataforma de aprendizaje en la que encontrarás las materias que vas a cursar. Además, tendrás acceso a la biblioteca, a una zona de comunidad para poder contactar con otros estudiantes y asistencia 24 horas.

Acceso al club CENET de emprendimiento y networking de la Universidad Europea

Podrás unirte para participar con otros networkers a encontrar nuevas oportunidades de negocio y apoyo para tus proyectos personales.

Admisiones

Formalización de reserva y matrícula

Descarga la solicitud de admisión y envíala cumplimentada junto con una fotocopia de tu DNI al correo electrónico UEONLINE@UNIVERSIDADEUROPEA.ES.

El proceso de admisión no supone ningún coste ni compromiso hasta que hayas formalizado la reserva.

Descarga la solicitud

Si lo prefieres, puedes recibir asesoramiento personalizado llamando al teléfono (+34) 918 340 192 o escribiéndonos al correo electrónico ueonline@universidadeuropea.es, donde recibirás toda la información que necesites sobre la admisión al curso de la mano de nuestro equipo de asesores especializados.

Perfil del alumno

El curso de ventas está orientado a empleados de empresas dedicadas a la venta telefónica, a la atención al cliente, responsables de redes de venta tradicionales, profesionales de departamentos de gestión comercial y venta online que quieran mejorar sus conocimientos y acceder a nuevas posiciones laborales en su negocio o empresa.

También es una formación muy útil para profesionales del marketing que quieran aumentar sus conocimientos en un departamento con el cual tienen una relación directa: el departamento de ventas.

Precio y financiación

1.000 €/

total

Consulta con tu asesor las Ayudas al Estudio de este título
Pago único

Curso Universitario en Técnicas de Venta Telefónica Online

Curso en Técnicas de Venta

¿Qué aprenderás en este curso de ventas?