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Curso Universitario en Técnicas de Venta Telefónica Online

Establece la mejor estrategia de ventas para tu compañía aprendiendo a aplicar, en consonancia con un plan de marketing optimizado, las técnicas de venta más utilizadas en el mercado.

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Curso en Técnicas de Venta

Nuestro curso en técnicas de ventas te forma en los métodos comerciales más utilizados telefónicamente por las compañías líderes en el mercado para convertirte en el mejor profesional.

Aprende a seleccionar y gestionar a tus potenciales clientes. Descubre cómo utilizar sistemas CRM alineados con las estrategias comerciales de tu empresa para poder gestionar tus ventas de manera exitosa.

Estudia a tu ritmo y conviértete en un profesional capaz de coordinar con eficacia a tu equipo y de conseguir los objetivos comerciales más demandados por las empresas de cualquier sector.

Online Español
6 ECTS Título emitido por Universidad Europea de Madrid 3 meses Título propio Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Título que recibirás: Certificado Universitario en Técnicas de Venta Telefónica

¿Qué aprenderás en este curso en técnicas de venta?

El curso en técnicas de venta te prepara para llevar a cabo actividad comercial de forma exitosa, capacitándote para asumir el rol de manager.

  • Descubre cuáles son los fundamentos de la actividad comercial sobre los que asentar tu estrategia de ventas.
  • Aprende a aplicar las distintas técnicas de venta más exitosas, combinándolas con el plan de marketing de tu empresa.
  • Desarrolla tus aptitudes de manager, coordinando de la manera más eficaz a tu equipo y logrando los objetivos comerciales fijados.
  • Conoce todo lo que necesitas saber sobre la mejora de procesos, agilizar la toma de decisiones y los CRM más demandados del mercado.

Con la calidad de la Universidad Europea

Flexibilidad

Estudia donde y cuando quieras con una formación 100% online. Una vez inicies el curso, tendrás acceso a todos los contenidos para que puedas aprender a tu ritmo.

Autoevaluación

Completa las pruebas de evaluación a medida que avances con tus estudios. Tendrás dos intentos para superar cada test.

Empleabilidad

Adquiere las competencias que demanda el mercado laboral. El 94% de los alumnos de nuestros programas online encuentran trabajo al finalizar sus estudios.

Claustro experto

Aprende de la mano de un profesorado que compagina la docencia con el ejercicio profesional para llevar al aula las últimas tendencias y metodologías de su sector.

Tutor personal

Déjate guiar por el apoyo de tu tutor, que te ofrecerá orientación y asesoramiento personalizados durante todo el curso para ayudarte a lograr tus objetivos.

Agilidad

Adquiere los conocimientos que necesitas para especializarte con este programa intensivo y consigue tu certificado en solo tres meses.

¿Por qué elegir esta titulación?

  • Curso 100 % online y flexible.
  • Área de conocimiento en tendencia.
  • Material descargable y videos de alta calidad.
  • Compatible con tu vida laboral.
  • Calidad formativa de la Universidad Europea.

Plan de estudios

Este curso de ventas se compone de los siguientes módulos:

  • Vender a personas. Vender es humano.
  • Fórmulas y conceptos clave de ventas: Si no sabes ventas, no sabes venta telefónica.
  • Tipos de venta
  • Técnicas de venta para saber vender I
  • Técnicas de venta para saber vender II
  • Tecnologías que nos cambian la vida
  • Tecnologías para marketing y ventas
  • Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono I
  • Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono II
  • Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono III
  • CRM: Salesforce.com
  • Otras tecnologías: asistentes virtuales
  • ¿Para qué sirve la ética, las buenas prácticas y los códigos de conducta?
  • Dibujar el futuro es fácil. Acertar es muy difícil.

Competencias adquiridas

  • Descubre cómo perfilar potenciales consumidores y fijar objetivos en tus equipos comerciales.
  • Adapta e implementa los fundamentos de marketing en tus equipos de venta dependiendo de sus KPIs.
  • Analiza con eficacia diferentes tipos de CRM, y aprende para qué sirven y cómo pueden ayudarte a cumplir tus expectativas.
  • Minimiza los riesgos de incumplimiento normativo en todos tus planes de venta telefónica.

Salidas profesionales del curso en técnicas de ventas

Tras finalizar el curso en técnicas de ventas, estarás capacitado para poder optar a las siguientes oportunidades laborales:

Jefe/a de ventas

Team Leader

Director/a de ventas

Jefe/a de desarrollo de negocio

Consultor/a y emprendedor/a en el área de ventas

El talento se premia

Nuestros alumnos trabajan en empresas como:

Descubre las ventajas de nuestra metodología online

Campus virtual intuitivo
Disfruta de las últimas tecnologías de enseñanza virtual en nuestra plataforma online accesible desde cualquier dispositivo.

Planificación autónoma
Accede a todos los contenidos desde el primer día y organiza tu tiempo para estudiar cuando quieras y desde donde quieras.

Contenidos dinámicos
Estudia con materiales descargables, vídeos explicativos y ejercicios prácticos. Todos los programas están respaldados por la calidad educativa de la Universidad Europea.

Metodologia del Máster en Psicología General Sanitaria

Únete a CENET, nuestro Club de Emprendimiento y Networking

Fundado en 2018 por estudiantes de la Universidad Europea de Valencia con el apoyo del claustro y la administración, el club CENET es un espacio en el que estudiantes de diferentes titulaciones pueden conocerse y compartir sus proyectos e inquietudes.

Únete al club y amplía tu red de contactos: aquí encontrarás apoyo para tus iniciativas y descubrirás nuevas oportunidades profesionales.

Perfil del alumno

El curso de ventas está orientado a empleados de empresas dedicadas a la venta telefónica, a la atención al cliente, responsables de redes de venta tradicionales, profesionales de departamentos de gestión comercial y venta online que quieran mejorar sus conocimientos y acceder a nuevas posiciones laborales en su negocio o empresa.

También es una formación muy útil para profesionales del marketing que quieran aumentar sus conocimientos en un departamento con el cual tienen una relación directa: el departamento de ventas.

Conoce la experiencia de nuestros alumnos

¿Quieres saber qué opinan los antiguos alumnos de nuestros cursos y postgrados de experto? Ellos comparten su experiencia en primera persona.

Admisiones

beca

Formalización de reserva y matrícula

Descarga la solicitud de admisión y envíala cumplimentada junto con una fotocopia de tu DNI al correo electrónico UEONLINE@UNIVERSIDADEUROPEA.ES.

El proceso de admisión no supone ningún coste ni compromiso hasta que hayas formalizado la reserva.

Si lo prefieres, puedes recibir asesoramiento personalizado llamando al teléfono (+34) 918 340 192 o escribiéndonos al correo electrónico ueonline@universidadeuropea.es, donde recibirás toda la información que necesites sobre la admisión al curso de la mano de nuestro equipo de asesores especializados.

Precio y financiación

1.000 €/

total

  • Consulta con tu asesor las Ayudas al Estudio de este título
  • Pago único

Claustro líder

Conoce a nuestro claustro formado por profesionales en activo

Luis M.ª García Bobadilla

Profesor del Experto Universitario en Gestión, Venta y Atención Telefónica.

Profesor del Experto Universitario en Gestión, Venta y Atención Telefónica. Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales. Doctorado en Marketing. Amplia experiencia en departamentos de ventas y marketing. Ha trabajado en la dirección general de varias empresas nacionales y multinacionales de gran consumo. Además, cuenta con experiencia como empresario y como consultor-socio en empresas de marketing y ventas. Autor del libro + Ventas.

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