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Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos Online

Sí a prepararte para ejercer profesionalmente la mediación, desarrollando las competencias claves para resolver conflictos en distintos ámbitos. Este máster te proporciona la formación necesaria para inscribirte en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia.

Selecciona tu programa

-30% ¡Descuento hasta el 15 de octubre!

Máster en Mediación y Resolución de Conflictos

Título oficial emitido por Universidad Europea de Madrid

Online con clases en directo
Clases en Español
Inicio: octubre 2026
11 meses, 60 ECTS Facultad de Ciencias Jurídicas, Educación y Humanidades

El Máster en Mediación y Resolución de Conflictos es un programa oficial de posgrado que te permitirá especializarte en la gestión profesional del conflicto, desarrollar las competencias necesarias para ejercer como mediador y obtener la formación requerida para inscribirte en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia. Estudia en una universidad con un modelo basado en prestigio internacional, calidad académica y conexión profesional.

Durante el máster aprenderás a:

  • Aplicar la mediación en los ámbitos civil y mercantil, familiar, penal, laboral, sanitario, escolar, internacional y digital.
  • Dominar técnicas de negociación, comunicación, gestión emocional y resolución de conflictos para facilitar acuerdos eficaces.
  • Integrar la mediación en tu práctica profesional o desarrollar una carrera especializada como mediador.

¿Por qué estudiar nuestro Máster en Mediación y Resolución de Conflictos?

Inscripción profesional

Obtén la formación requerida para inscribirte en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia y ejercer profesionalmente la mediación.

Mediación multidisciplinar

Adquiere una visión global de la mediación e intervén en conflictos civiles, mercantiles, familiares, penales, laborales, sanitarios, escolares e internacionales.

Negociación y resolución de conflictos

Desarrolla habilidades de comunicación, negociación y gestión emocional necesarias para resolver conflictos con eficacia.

Perspectiva internacional

Analiza en detalle los conflictos internacionales y aplica las estrategias y técnicas de mediación más adecuadas en entornos multiculturales.

La Universidad Europea Online es un sí

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Sí a la mejor calidad académica

Aprende en grupos reducidos, donde tus profesores saben quién eres y las clases son dinámicas con casos reales. Trabaja como en el mundo real, con acceso completo a softwares y herramientas de IA.

Cercanía real que transforma tu aprendizaje online.

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Sí a una universidad de prestigio internacional

Somos una universidad con más de 30 años de trayectoria, 12 campus entre España y Portugal y avalada por los rankings y sellos internacionales más reconocidos, como QS o THE.

Fórmate con la red universitaria nº1 en España.

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Sí a una conexión profesional real

Nuestro equipo de empleabilidad y job hunters te ayuda a impulsar tu carrera y nuestros profesores, profesionales en activo en empresas líderes como Google, Amazon o Pwc, te conectan con la industria profesional.

Adáptate con éxito a un mundo cambiante.

Los softwares más innovadores del legaltech durante tu Máster en Mediación y Resolución de Conflictos

Adquiere competencias y aptitudes con las que diferenciar tu perfil profesional a través de las herramientas digitales más punteras del sector jurídico.

Medidas judiciales en menores y violencia filio parental con GINSO

Durante tu Máster en Mediación, asistirás a un taller de la mano de profesionales de la Asociación para la Gestión de la Integración Social (GINSO), organización que se dedica a la integración social de menores infractores o en riesgo de exclusión, en el que aprenderás cuál es la función de la mediación en la justicia juvenil y violencia filo parental.

Horizon breakers: rompiendo límites, creando tu futuro con IA

En Universidad Europea, te enseñamos a aplicar la inteligencia artificial. Además, contamos con el reconocimiento 2025 de Forbes como una de las universidades más influyentes en educación por nuestra apuesta en IA generativa.

AI for Academy

Contarás con acceso al Curso Avanzado en Técnicas de Estudio con IA en el que aprenderás paso a paso cómo integrar la inteligencia artificial en tu día a día como estudiante.

  • Pondrás en práctica herramientas para ser más productivo y optimizar tu aprendizaje, mejorando tu experiencia académica y alcanzando mejores resultados.
  • Contarás con un workshop exclusivo con Google en el que profesionales reales te guiarán en la implementación y uso de diferentes aplicaciones IA.
AI for talent

Durante tu formación, contarás con workshops y recursos digitales que te ayudarán a comprender y aplicar la IA en procesos específicos del área legal.

  • Tendrás acceso a sesiones formativas sobre cómo la IA está transformando la manera de trabajar en grandes empresas y despachos de abogados.
  • Potenciarás tu capacidad de análisis, generación y adaptación de textos jurídicos con la plataforma de vanguardia SOF-IA de Tirant lo Blanch.
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Conviértete en mediador y especialízate en un área esencial, la resolución de conflictos

Nuestro Máster en Mediación Online te permitirá especializarte en las áreas tradicionales de mediación y formarte en los nuevos contextos en los que empieza a aplicarse esta técnica.

Mediación civil-mercantil

Intervén en el ámbito empresarial en conflictos internos o con clientes, proveedores o la administración.

Mediación familiar

Resuelve conflictos familiares como divorcios, separaciones, custodias de menores o herencias.

Mediación escolar

Media en entornos escolares y aprende a generar un ambiente de cooperación y conciliación.

Mediación laboral

Aprende a mediar en conflictos colectivos, entre trabajadores y entre empresa-trabajador.

Mediación penal

Media entre infractor y víctima para que la víctima sea reparada y el infractor asuma su responsabilidad.

Mediación sanitaria

Gestiona demoras de asistencia, actitudes negativas del personal médico o mala praxis profesional.

Mediación fiscal

Aprende a mediar en conflictos fiscales y administrativos, área emergente de la mediación.

Disputas en línea (RDL)

Lidera procesos de mediación de conflictos en entornos virtuales, cada vez más frecuentes.

Nuestros alumnos te lo cuentan

Comillas
La malla curricular de la Universidad Europea es la más completa que encontré, lo cual me llevó a elegir este programa. Los profesores son lo más destacable, tienen experiencia en las materias que imparten y saben compartir su conocimiento.

Daniel Abad

Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos

Comillas
Esta titulación me abrirá nuevas oportunidades como mediador, podré inscribirme en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia de España y ejercer como mediador. Además, podré aplicar los conocimientos adquiridos en mi trabajo como policía.

Francisco Afanador

Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos

Plan de estudios del Máster en Mediación y Resolución de Conflictos

MateriaECTSTipoIdioma de impartición
Modulo 1. Fundamentos de la Mediación6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 2. la Solución al Conflicto y las Habilidades de Mediador6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 3. la Mediación Civil y Mercantil6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 4. las Mediaciones Familiar y Penal6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 5. la Mediación Laboral6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 6. las Mediaciones Sanitaria y Escolar6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 7. la Mediación Internacional6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 8. Resolución de Conflictos en Contextos Emergentes6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 9. Prácticas Profesionales6OBLIGATORIAEspañol (es)
Modulo 10. Trabajo Fin de Máster6OBLIGATORIAEspañol (es)

Lo que aprenderás en cada semestre

1

Primer semestre

Te formarás en los fundamentos de la mediación y en las principales áreas de conflicto, adquiriendo las bases jurídicas, psicológicas y comunicativas necesarias para intervenir profesionalmente en procesos de resolución pacífica.

  • Analizarás los fundamentos de la mediación, estudiando el origen del conflicto, la psicología emocional, la comunicación en situaciones tensas y la normativa nacional e internacional que regula los mecanismos alternativos de resolución de disputas.
  • Desarrollarás habilidades de mediador, aplicando técnicas de negociación, estrategias de gestión del conflicto, procedimientos de mediación y competencias personales esenciales para intervenir con objetividad, escucha activa y visión integral.
  • Aplicarás la mediación en ámbitos civil y mercantil, abordando medidas cautelares, acuerdos de mediación, su ejecución y casos reales como accidentes de circulación o mediación electrónica, que te preparan para intervenir en conflictos empresariales y privados.

2

Segundo semestre

Profundizarás en la mediación especializada en el ámbito familiar, penal, laboral, sanitario, escolar e internacional, así como en nuevos contextos emergentes y en la práctica profesional.

  • Intervendrás en mediaciones familiares, penales y laborales, conociendo conflictos de sustracción de menores, violencia, justicia restaurativa, conciliación judicial, mediación extrajudicial y dinámicas propias del conflicto laboral.
  • Gestionarás conflictos en entornos sanitario, escolar e internacionales, aplicando técnicas específicas para disputas en salud, convivencia escolar, conflictos armados y mediación intercultural, ampliando tu capacidad de actuación en contextos sensibles y globales.
  • Resolverás conflictos en ámbitos emergentes, abordando mediación administrativa, deportiva, vecinal y tributaria, así como disputas en línea (RDL) y casos comparados internacionales, integrando además tu experiencia práctica profesional y la elaboración del proyecto final.

Prácticas en instituciones referentes en mediación

Pon en práctica tus conocimientos en organizaciones líderes del sector y adquiere experiencia real en resolución de conflictos, negociación y mediación profesional.

Más información

150 plazas verificadas.

El Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos se implantó en el año 2021/2022.

Competencias básicas:

  • CB1. Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas, a menudo en un contexto de investigación.
  • CB2. Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio
  • CB3. Que los estudiantes sean capaces de integrar conocimientos y enfrentarse a la complejidad de formular juicios a partir de una información que, siendo incompleta o limitada, incluya reflexiones sobre las responsabilidades sociales y éticas vinculadas a la aplicación de sus conocimientos y juicios.
  • CB4. Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones -y los conocimientos y razones últimas que las sustentan- a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades.
  • CB5. Que los estudiantes posean las habilidades de aprendizaje que les permitan continuar estudiando de un modo que habrá de ser en gran medida autodirigido o autónomo.

Competencias transversales:

  • CT1. Creatividad. Capacidad para crear ideas nuevas, llegar a conclusiones o resolver problemas de una forma original. Requiere del conocimiento, curiosidad, imaginación y evaluación. El nivel más fundamental de la creatividad se manifiesta como el descubrimiento y el más alto como la innovación.
  • CT2. Comunicación estratégica. Capacidad para transmitir de manera eficaz mensajes (ideas, conocimientos, sentimientos, argumentos), tanto de forma oral como escrita, de tal manera que se alineen de manera estratégica los intereses de los distintos agentes implicados en la comunicación.
  • CT3. Competencia digital. Capacidad que faculta un uso creativo y seguro de las tecnologías de la información y de la comunicación. Ayuda al desarrollo del pensamiento crítico y es una capacidad clave para la búsqueda y análisis de datos, la investigación, la comunicación, el aprendizaje y una participación inclusiva en la sociedad.
  • CT4. Liderazgo influyente. Capacidad para influir en otros, para poder dirigir o guiarles hacía unos objetivos concretos en momentos de cambios constantes derivados por entornos volátiles, inciertos, complejos y ambiguos (VUCA) del mundo actual. Los líderes influyentes son referentes y son capaces de lograr un alto desempeño y los mejores resultados. Sus comportamientos generosos, éticos, empáticos y de un alto índice de inteligencia emocional les permiten ejercer como modelos a seguir, logrando un alto desempeño y motivación en sus equipos.
  • CT5. Trabajo en equipo. Capacidad que desarrolla la inteligencia social para cooperar con otros en la consecución de un objetivo compartido, participando de manera activa, empática y ejerciendo la escucha activa, además de una comunicación efectiva y el respeto a todos los integrantes, con madurez y eficacia. En la era digital, esa eficacia se traduce en la destreza de trabajar con otros en entornos multiplataforma, multiculturales, multilingües y multidisciplinares de manera fluida y consiguiendo los objetivos marcados.
  • CT6. Análisis crítico. Capacidad para integrar el análisis con el pensamiento crítico en un proceso de evaluación de distintas ideas o posibilidades y su potencial de error, basándose en evidencias y datos objetivos que lleven a una toma de decisiones eficaz y válida. Se trata de aprender a localizar, extraer, analizar e interpretar información y datos fiables para después estudiar, examinar y razonar, pudiendo así llegar a una conclusión de manera rápida y eficaz, como demanda el mundo actual.
  • CT7. Resiliencia. Capacidad de las personas para adaptarse a situaciones adversas, inesperadas, que causen estrés, ya sean personales o profesionales, superándolas e incluso convirtiéndolas en oportunidades de cambio positivo. Esta capacidad se traduce en un crecimiento profundo de la persona, haciéndoles conocer sus limitaciones, salir de su zona de confort, aprender de los obstáculos, desarrollar su inteligencia emocional y aprender a ser perseverantes ante situaciones difíciles.
  • CT8. Competencia ético-social. Capacidad de desenvolverse en una profesión de manera adecuada y convivir en una sociedad plural y un mundo diverso. Esta capacidad pretende desarrollar ciudadanos globales y responsables, conscientes de la desigualdad y sensibles a la diversidad en un mundo global. Con conciencia ética y compromiso social. Internacionales, multilingües, flexibles y adaptables en entornos multiculturales.

Competencias específicas:

  • CE1. Analizar la situación del sistema judicial español y la necesidad de proponer soluciones alternativas en la resolución de conflictos
  • CE2. Diagnosticar convenientemente el conflicto social en cada ámbito al objeto de darle la mejor solución posible para su desbloqueo
  • CE3. Investigar el conflicto desde el punto de la psicología de las partes enfrentadas como manera de llegar a la raíz del problema
  • CE4. Gestionar la comunicación para reconducir el conflicto a puntos comunes de consenso y acuerdo para revertir el proceso de enfrentamiento
  • CE5. Profundizar en la normativa española aplicable tanto a nivel legislativo estatal como autonómico e Interpretar la normativa internacional aplicable, especialmente en el ámbito de la Unión Europea y en las naciones más desarrolladas en esta área
  • CE6. Analizar los distintos procedimientos de resolución de conflictos
  • CE7. Examinar el alcance del proceso de la negociación y las distintas etapas que se van sucediendo durante la misma y conceptualizar y poner en valor las distintas técnicas y estrategias en los procedimientos de resolución de conflictos
  • CE8. Emplear los hitos más destacables de un procedimiento de mediación civil/mercantil en lo relativo a las medidas cautelares, el acuerdo y su ejecución
  • CE9. Analizar e intervenir en los conflictos privados (civil y mercantil)
  • CE10. Analizar e intervenir en los conflictos de los accidentes de tráfico
  • CE11. Analizar e intervenir en los conflictos familiar y penal
  • CE12. Analizar e intervenir en los conflictos laborales
  • CE13. Analizar e intervenir en los conflictos educativos y sanitarios
  • CE14. Analizar e intervenir en los conflictos en el marco de los enfrentamientos internacionales y territoriales
  • CE15. Analizar e intervenir en contextos conflictivos emergentes según su singularidad
  • CE16. Utilizar las mejores herramientas en un procedimiento de resolución de disputas en línea
  • CE17. Interpretar los casos más destacables en el contexto del derecho comparado en la búsqueda de las mejores soluciones en la resolución de conflictos
  • CE18. Desarrollar los conocimientos y las habilidades adquiridos a través de la realización de prácticas profesionales.
  • CE19. Aplicar los conocimientos, las habilidades y competencias adquiridas en la realización del Trabajo de Fin de Máster.

Consulta nuestras sedes de exámenes

En la Universidad Europea, podrás realizar tus exámenes en cualquiera de las ocho sedes que tenemos en España: Madrid, Valencia, Tenerife, Barcelona, Bilbao, Sevilla, A Coruña y Málaga.

Además, tendrás la oportunidad de presentar los exámenes o trabajos de Fin de Grado o Máster que requieran presencialidad en nuestras cinco sedes en Latinoamérica: Bogotá y Medellín (Colombia), Santiago de Chile (Chile), Quito (Ecuador), y Ciudad de México (México). Ten en cuenta que, debido a la situación transitoria por el clima sociopolítico del país, en Ecuador y Perú se realizan las pruebas evaluativas de forma virtual, aunque esto está sujeto a cambios.

Salidas profesionales del Máster en Mediación y Resolución de Conflictos

Impulsa tu carrera en un ámbito con una creciente demanda de profesionales especializados y adquiere las competencias necesarias para prevenir, gestionar y resolver conflictos en organizaciones públicas, privadas y del tercer sector.

  • Mediador familiar

    • Gestión de conflictos derivados de separaciones, divorcios y relaciones familiares.
    • Facilitación de acuerdos en materia de custodia, convivencia y responsabilidades familiares.
    • Intervención en conflictos intergeneracionales y familiares complejos.
  • Mediador civil y mercantil

    • Resolución extrajudicial de controversias entre particulares y empresas.
    • Intervención en conflictos contractuales, societarios y patrimoniales.
    • Facilitación de acuerdos en procedimientos civiles y mercantiles.
  • Mediador comunitario y social

    • Gestión de conflictos vecinales, interculturales y comunitarios.
    • Participación en programas de cohesión e integración social.
    • Intervención en proyectos promovidos por entidades públicas y sociales.
  • Mediador educativo

    • Resolución de conflictos en centros educativos y entornos formativos.
    • Desarrollo de programas de convivencia y cultura de paz.
    • Mediación en situaciones de acoso, convivencia y participación escolar.
  • Consultor en negociación y resolución de conflictos

    • Diseño de estrategias de negociación y gestión de conflictos.
    • Asesoramiento a organizaciones públicas y privadas.
    • Implantación de procedimientos de resolución alternativa de disputas.
  • Técnico en servicios de mediación

    • Gestión y coordinación de programas de mediación.
    • Participación en instituciones y centros especializados.
    • Apoyo técnico en procedimientos de mediación y conciliación.

Universidad Europea online: líderes en innovación y calidad educativa

Flexible

Asistirás a clases virtuales en directo que quedan grabadas, a las que te podrás conectar desde cualquier sitio y dispositivo.

Cercana

Contarás con el apoyo de tus profesores; así como de un tutor personal que te orientará y ayudará a lograr tus objetivos.

Funcional

Dispondrás de todos los recursos y materiales en nuestro campus virtual, tu plataforma de aprendizaje con asistencia técnica 24 horas.

Mujer rubia leyendo un texto sobre metodología de un máster en un ipad

Acceso

Te detallamos los perfiles recomendados para estudiar esta titulación y los requisitos de acceso al programa.

El Máster en Mediación está enfocado a estudiantes con el siguiente perfil de ingreso:

  • Licenciados o graduados en Derecho
  • Licenciados o graduados en Relaciones Internacionales
  • Licenciados o graduados en Relaciones Laborales
  • Licenciados o graduados en Trabajo Social o Educación Social
  • Licenciados o graduados en Pedagogía
  • Licenciados o graduados en Sociología
  • Licenciados o graduados en Economía
  • Licenciados o graduados en Administración de Empresas
  • Licenciados o graduados en Magisterio

Para el acceso al Máster Universitario en Mediación para la Resolución de Conflictos online se exige al estudiante el requisito legal conforme a lo previsto en el R.D. 861/2010:

  • Estar en posesión de un título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro estado integrante del Espacio Europeo de Educación superior que faculte en el mismo para el acceso a enseñanzas de Máster.
  • Estar en posesión de un título conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquéllos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado.
  • El acceso por esta vía no implicará, en ningún caso, la homologación del título previo del que esté en posesión el interesado, ni su reconocimiento a otros efectos que el de cursar las enseñanzas de Máster.

Proceso de admisión

El proceso de admisión para cursar un máster online en la Universidad Europea puede llevarse a cabo durante todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de nuestros programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Para completar el proceso deberás seguir estos sencillos pasos:

1

Documentación

Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal.

  • Formulario de admisión.
  • Documento legal de acceso a la titulación elegida.
  • Fotocopia de tu DNI.
  • Curriculum vitae.

2

Prueba de acceso

Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.

  • Entrevista personal.
  • Test de evaluación competencial.
  • Prueba de evaluación de idioma (si procede).

3

Reserva de plaza

Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

  • Domiciliación bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Pago virtual.

Programa de becas y ayudas

Queremos ayudarte. Si quieres estudiar en Universidad Europea, tendrás a tu disposición una amplia selección de becas propias y oficiales.

Convalidaciones y traslados de centros

No tienes por qué seguir en algo que no te gusta. Por eso hemos diseñado planes específicos de convalidaciones y traslados de centro.

Consulta cómo solicitar tu estudio de convalidaciones online para cambiar tu expediente y comenzar tus estudios en Universidad Europea.

Claustro

El 84 % de docentes del claustro del Máster en Mediación y Resolución de Conflictos son doctores.

  • Dra. Paz Peña García
    Doctora por el Departamento de Antropología Social. Universidad de Granada. Licenciatura en Pedagogía. Máster de Intervención Social. Divulgación dinámica. Posgrado en Gestión de la Diversidad. Experiencia investigadora.
  • José María Martínez Peña
    Socio y coordinador del departamento de resolución de conflictos en Cremades Calvo Sotelo Abogados, profesor derecho procesal y en abogacía. Experiencia en litigación y docencia.
  • Dr. Rubén López Pico Mora
    Grado en Derecho y Grado en Ciencias Políticas y de la Administración Pública. Profesor ayudante. Doctor en el Departamento de Derecho Procesal de la Universidad de Granada.
  • Arturo José Mengual Mora
    Liderazgo Influyente Up & Across. ESADE, Máster en Dirección de Recursos Humanos, Colegio de Politólogos y Sociólogos de Madrid, Master de práctica jurídica, Licenciatura en Derecho. Director de Derechos Humanos, Jefe de sección de asesoría jurídica en el ámbito hospitalario.
  • María Serrano Martin
    Postgrado en Práctica Psicomotriz Preventiva-Educativa, Máster Universitario Oficial en Psicología General Sanitaria, Máster Universitario en Orientación y Mediación Familiar. Experiencia en ámbito clínico, social y escolar.
  • Dra. Beatriz Andrés Regalado
    Grado en Criminología, doctorado en psicología, experiencia en intervención social y docencia universitaria.
  • Dra. Sonsoles Vidal Herrera
    Doctora en Derecho por la Universidad Complutense de Madrid y abogada en ejercicio especializada en Derecho Penal, Civil y de Menores desde 2001. Compatibiliza su actividad profesional con la docencia como Profesora Asociada de Derecho Penal e Investigadora Principal del Observatorio de la Criminalidad en la Infancia y la Adolescencia.
  • Dr. Francisco Javier Caro González
    Doctor por la Universidad de Salamanca, con experiencia docente e investigadora en criminología, análisis de la conducta, prevención de conflictos e intervención social. Su trayectoria académica y profesional aporta una visión interdisciplinar de la gestión de conflictos, la victimología y la resolución de problemas complejos
  • Dra. María Susana Bokobo Moiche
    Doctora en Derecho Tributario, profesora universitaria y experta en fiscalidad internacional, con una destacada trayectoria académica, institucional y empresarial. Ha ocupado puestos de alta responsabilidad en el Tribunal Supremo, Repsol y organismos internacionales como la ONU y la OCDE, participando en proyectos clave de política fiscal global
  • Dra. Elena Goñi Huarte
    Doctora en Derecho y Profesora Titular de la Universidad Europea, especializada en Derecho de Familia y Derecho Civil. Cuenta con una destacada trayectoria investigadora, docente y profesional como abogada, con numerosas publicaciones y proyectos de investigación.
  • Dra. Ana María González Marín
    Doctora en Derecho y profesora de Derecho Internacional Público y Derecho de la Unión Europea en la Universidad Europea de Madrid. Cuenta con una amplia trayectoria académica y de gestión universitaria, destacando su labor al frente del Instituto de Estudios Europeos Robert Schuman. Especialista en asuntos europeos, desarrolla su actividad investigadora y de asesoramiento en ámbitos relacionados con las políticas de la Unión Europea, la seguridad, la defensa y la acción exterior.
  • Dra. Renée Lucía Salmerón Silva
    Doctora en Estado de Derecho y Gobernanza Global por la Universidad de Salamanca, especializada en Ciencia Política y política comparada. Su trayectoria académica e investigadora se centra en los sistemas políticos y las élites en América Latina, con especial atención a Nicaragua y Centroamérica. Ha participado en numerosos congresos internacionales y cuenta con experiencia docente y de dirección de trabajos académicos.

Calidad académica

Como parte de su estrategia, la universidad cuenta con un plan interno de calidad cuyo objetivo es impulsar una cultura de calidad y mejora continua, y que permita afrontar los retos de futuro con la máxima garantía de éxito. De esta manera, se apuesta por: impulsar el logro de reconocimientos y acreditaciones externas, tanto a nivel nacional como internacional; la medición y análisis de resultados; la simplificación en la gestión; y la relación con el regulador externo.

Consultar

Sistema de garantía interno de calidad (SGIC)
Seguimiento de la calidad del título

Miembros de la Comisión de Calidad del Título (CCT)

  • Vicedecano/a de área
  • Coordinador/a de titulación
  • Director/a de programa (en el caso de posgrado)
  • Director/a de departamento
  • Estudiantes
  • Profesorado (coordinador/a de TFG y coordinador/a de prácticas)
  • Responsable de calidad (Unidad de Calidad)
  • Asesor/a académico/a
  • Tutor/a online (en el caso de títulos online)
  • Responsable de evaluación de aprendizajes

Principales mejoras del título

  • Refuerzo de la tutorización de los Trabajos Fin de Máster, mediante nuevos recursos y acciones de apoyo desarrollados junto con la Biblioteca.
  • Ampliación del equipo de tutores de Trabajos Fin de Máster, garantizando una mayor capacidad de seguimiento y atención al estudiantado.
  • Refuerzo de la formación en investigación y competencias académicas, favoreciendo la actualización docente y la participación de los estudiantes en actividades académicas especializadas.

Principales resultados del título

Consultar

Resultados de procesos y RUCT

Resultados de procesos

Enlace a RUCT

Normativa

Preguntas frecuentes

Sí, el Máster en Mediación y Resolución de Conflictos es una titulación oficial.

Sí, puedes cursar el Máster en Mediación y Resolución de Conflictos de la Universidad Europea si tienes un grado en Relaciones Internacionales, Relaciones Laborales, Trabajo Social, Educación Social, Pedagogía, Sociología, Economía, Administración de Empresas o en Magisterio.

Esta titulación te permitirá iniciar tu profesión como mediador en centros de orientación, centros escolares, despachos de abogados, centros de mediación, juzgados de familia o en la Administración pública.

Podrás hacer las prácticas en cualquier tipo de centro que ofrezca servicio de mediación y orientación como centros sociales, educativos, juzgados de familia, hospitales o bufetes de abogados.