Curso en Técnicas de Venta
Nuestro curso en técnicas de ventas te forma en los métodos comerciales más utilizados telefónicamente por las compañías líderes en el mercado para convertirte en el mejor profesional.
Aprende a seleccionar y gestionar a tus potenciales clientes. Descubre cómo utilizar sistemas CRM alineados con las estrategias comerciales de tu empresa para poder gestionar tus ventas de manera exitosa.
Estudia a tu ritmo y conviértete en un profesional capaz de coordinar con eficacia a tu equipo y de conseguir los objetivos comerciales más demandados por las empresas de cualquier sector.
Título propio emitido por Universidad Europea de Madrid
| Online | Clases en Español | 3 meses, 6 ECTS | Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación |
¿Qué aprenderás en este curso en técnicas de venta telefónica?
El curso en técnicas de venta te prepara para llevar a cabo actividad comercial de forma exitosa, capacitándote para asumir el rol de manager.
- Descubre cuáles son los fundamentos de la actividad comercial sobre los que asentar tu estrategia de ventas.
- Aprende a aplicar las distintas técnicas de venta más exitosas, combinándolas con el plan de marketing de tu empresa.
- Desarrolla tus aptitudes de manager, coordinando de la manera más eficaz a tu equipo y logrando los objetivos comerciales fijados.
- Conoce todo lo que necesitas saber sobre la mejora de procesos, agilizar la toma de decisiones y los CRM más demandados del mercado.
¿Por qué elegir este curso en técnicas de venta telefónica?
- Curso 100 % online y flexible.
- Área de conocimiento en tendencia.
- Material descargable y videos de alta calidad.
- Compatible con tu vida laboral.
- Calidad formativa de la Universidad Europea.
Plan de estudios
Este curso de ventas se compone de los siguientes módulos:
Módulo 1. Vender es humano
- Vender a personas. Vender es humano.
- Fórmulas y conceptos clave de ventas: Si no sabes ventas, no sabes venta telefónica.
Módulo 2. Aprender a ser un buen vendedor
- Tipos de venta
- Técnicas de venta para saber vender I
- Técnicas de venta para saber vender II
Módulo 3. Haciendo la vida mejor gracias a la tecnología
- Tecnologías que nos cambian la vida
- Tecnologías para marketing y ventas
Módulo 4. Venta y atención telefónica profesional
- Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono I
- Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono II
- Lo que se tiene que saber y hacer para vender por teléfono III
Módulo 5. Algunas tecnologías: CRM y otras; asistentes virtuales…
- CRM: Salesforce.com
- Otras tecnologías: asistentes virtuales
Módulo 6. Ética, códigos de conducta, buenas prácticas
- ¿Para qué sirve la ética, las buenas prácticas y los códigos de conducta?
Módulo 7. Tendencias y Futuro
- Dibujar el futuro es fácil. Acertar es muy difícil.
Competencias adquiridas
- Descubre cómo perfilar potenciales consumidores y fijar objetivos en tus equipos comerciales.
- Adapta e implementa los fundamentos de marketing en tus equipos de venta dependiendo de sus KPIs.
- Analiza con eficacia diferentes tipos de CRM, y aprende para qué sirven y cómo pueden ayudarte a cumplir tus expectativas.
- Minimiza los riesgos de incumplimiento normativo en todos tus planes de venta telefónica.
Salidas profesionales del curso en técnicas de ventas
Tras finalizar el curso en técnicas de ventas, estarás capacitado para poder optar a las siguientes oportunidades laborales:
Jefe/a de ventas
Team Leader
Director/a de ventas
Jefe/a de desarrollo de negocio
Consultor/a y emprendedor/a en el área de ventas
El talento se premia
Nuestros alumnos trabajan en empresas como:
Descubre las ventajas de nuestra metodología online
Campus virtual intuitivo
Disfruta de las últimas tecnologías de enseñanza virtual en nuestra plataforma online accesible desde cualquier dispositivo.
Planificación autónoma
Accede a todos los contenidos desde el primer día y organiza tu tiempo para estudiar cuando quieras y desde donde quieras.
Contenidos dinámicos
Estudia con materiales descargables, vídeos explicativos y ejercicios prácticos. Todos los programas están respaldados por la calidad educativa de la Universidad Europea.
Formalización de tu matrícula
Ahora puedes matricularte automáticamente en nuestros programas.
Matrícula online
Realiza tu matrícula directamente desde nuestra plataforma de manera ágil y sencilla. Clica en el botón 'Matricúlate' y comienza el proceso de admisión.
Luis M.ª García Bobadilla
Profesor del Experto Universitario en Gestión, Venta y Atención Telefónica.
Profesor del Experto Universitario en Gestión, Venta y Atención Telefónica. Licenciatura en Ciencias Económicas y Empresariales. Doctorado en Marketing. Amplia experiencia en departamentos de ventas y marketing. Ha trabajado en la dirección general de varias empresas nacionales y multinacionales de gran consumo. Además, cuenta con experiencia como empresario y como consultor-socio en empresas de marketing y ventas. Autor del libro + Ventas.
Excelencia avalada por los mejores
5 Estrellas en Rating QS Stars
Primera universidad privada en obtener las 5 Estrellas en las 10 categorías del Rating QS Stars.
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Top 5 mejores universidades de España.
Ranking CYD
3ª universidad privada de Madrid.