Administrador de sistemas informáticos en red: ¿qué es y qué hace?

El día a día de empresas y organizaciones depende de tecnologías que permiten la comunicación, el acceso a datos y la automatización de tareas. La administración de sistemas informáticos se dedica a asegurar el funcionamiento eficiente y seguro de estas tecnologías interconectadas.

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Funciones de un administrador de sistemas informáticos en red

La administración de sistemas informáticos en red consiste en gestionar, mantener y asegurar la operatividad de los sistemas informáticos y las redes de comunicación en una organización.

Estas tareas conllevan diversas responsabilidades:

• Instalación y configuración: configuración y mantenimiento de servidores, sistemas operativos y software de red. Este trabajo también incluye la gestión de infraestructuras de red, como routers, switches y firewalls.
• Monitorización y mantenimiento: monitorización y mantenimiento preventivo o correctivo para garantizar un rendimiento óptimo de sistemas y redes.
• Seguridad: implementación de medidas de seguridad para proteger los datos y recursos de la red contra accesos no autorizados y ataques cibernéticos. Gestión de firewalls, sistemas de detección de intrusos y políticas de seguridad.
• Gestión de usuarios y recursos: gestión de cuentas de usuario y permisos de acceso, y administración de recursos compartidos (impresoras, archivos, bases de datos, etc.).
• Respaldo y recuperación: programación de copias de respaldo de datos críticos y elaboración de planes de recuperación ante desastres.
• Soporte técnico: asistencia técnica para problemas relacionados con el hardware o software, y la conectividad de la red.
• Actualización y mejora: actualización de los sistemas con las últimas versiones desoftware y parches de seguridad. Además, evaluación e implementación de nuevas tecnologías y soluciones para mejorar la infraestructura existente.
• Documentación y cumplimiento: elaboración de informes y documentación de apoyo sobre configuraciones y políticas para cumplir con las normativas.

Tipos de sistemas informáticos en red

Los sistemas informáticos en red se pueden clasificar en varios tipos según su arquitectura, tamaño y propósito. Cada tipo se utiliza en un contexto diferente para adaptarse a las necesidades específicas de cada organización y usuario.

• Redes de área local (LAN): estas redes conectan dispositivos (ordenadores, impresoras, discos duros, etc.) en un área geográfica limitada, como una oficina o un edificio. Las LAN suelen ser rápidas y eficientes.
• Redes de área metropolitana (MAN): las MAN cubren un área geográfica más amplia, como una ciudad o un campus universitario. Este tipo de red conecta varias LAN para alcanzar mayor cobertura.
• Redes de área amplia (WAN): las WAN abarcan áreas geográficas muy amplias, como países o continentes. Utilizan tecnologías como líneas telefónicas, satélites y enlaces de fibra óptica. Un ejemplo típico es Internet.
• Redes de área personal (PAN): las PAN son redes de corto alcance que conectan dispositivos personales (móviles, tabletas, portátiles, etc.), generalmente mediante tecnologías inalámbricas como Bluetooth.
• Redes de centro de datos: estas redes están diseñadas para interconectar servidores y dispositivos de almacenamiento dentro de un centro de datos. Son altamente redundantes y están optimizadas para manejar grandes volúmenes de tráfico con alta velocidad y baja latencia.
• Redes privadas virtuales (VPN): las VPN permiten crear una conexión segura y encriptada a través de una red pública, como Internet.
• Redes definidas por software (SDN): las SDN permiten gestionar la red de manera programática mediante software en lugar de utilizar hardware tradicional. Proporcionan flexibilidad, ya que permiten ajustar dinámicamente la configuración de la red según las necesidades.

Cómo trabajar en administración de sistemas informáticos en red

Los administradores de sistemas y redes necesitan conocimientos técnicos sólidos, habilidades de resolución de problemas y una comprensión profunda de las necesidades de la organización.

Formación académica

Generalmente, se requiere al menos un título de grado en informática, ingeniería de sistemas, tecnología de la información o un campo relacionado.

Algunos roles pueden exigir títulos avanzados o certificaciones especializadas. Algunas de las más valoradas son:

• CompTIA Network+
• CompTIA Security+
• Cisco Certified Network Associate (CCNA)
• Microsoft Certified: Azure Administrator Associate
• Red Hat Certified System Administrator (RHCSA)
• Certified Information Systems Security Professional (CISSP)

Conocimientos técnicos

Es esencial tener un conocimiento profundo de aspectos técnicos, como sistemas operativos (Windows, Linux, UNIX), protocolos de red (TCP/IP, DNS, DHCP), configuración de hardware de red (routers, switches, firewalls) y tecnologías en la nube (VMware, AWS, Azure).

La seguridad de redes es un aspecto fundamental en el día a día del administrador de sistemas. Estos profesionales deben estar al día de las buenas prácticas en ciberseguridad.

También es importante que sepan manejar herramientas de monitorización de redes y sistemas, como Nagios, Zabbix, SolarWinds y herramientas de gestión de sistemas como Ansible, Puppet y Chef.

Habilidades blandas

• Resolución de problemas: capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos de manera eficiente.
• Comunicación efectiva: habilidad de explicar conceptos técnicos en términos sencillos y de documentar procedimientos de manera clara y concisa.
• Aprendizaje continuo: la tecnología evoluciona rápidamente, por lo que es importante mantenerse actualizado con las últimas tendencias. Esto puede implicar asistir a cursos, participar en conferencias y o estudiar de forma autónoma.
• Trabajo en equipo y colaboración: es importante saber trabajar en equipos multidisciplinarios.

Cuánto cobra un administrador de sistemas informáticos

El salario de un administrador de sistemas informáticos en red en España varía en función de factores como la ubicación y el tamaño de la empresa. Sin embargo, lo que más se tiene en cuenta a la hora de negociar las condiciones salariales son la experiencia y la formación.

• Nivel de entrada (0-2 años de experiencia): entre 20.000 y 30.000 euros brutos anuales.
• Nivel intermedio (2-5 años de experiencia): de 30.000 a 40.000 euros brutos anuales.
• Nivel senior (más de 5 años de experiencia): entre 40.000 y 60.000 euros brutos anuales.
• Certificaciones: tener certificaciones como Cisco Certified Network Associate (CCNA), Microsoft Certified: Azure Administrator Associate o Certified Information Systems Security Professional (CISSP) puede aumentar el salario hasta entre un 10 y un 20 %.

La administración de sistemas informáticos en red es un campo con oportunidades de desarrollo profesional muy interesantes. Si te interesa este sector, el Centro de Formación Profesional Europeo ofrece una gran variedad de grados superiores de informática donde elegir la opción que más te interese para acceder a las diferentes salidas profesionales de administración de sistemas informáticos.