Publicidad en redes sociales: qué son, usos y estrategias

La publicidad en redes sociales es una de las herramientas principales del marketing digital, pero es necesario conocer bien sus códigos y su funcionamiento para conseguir una campaña efectiva. En este artículo, analizaremos sus particularidades y te daremos algunas nociones básicas.

Formaciones como el Grado en Publicidad en Madrid y en Canarias y el Doble Grado en Publicidad y Diseño Gráfico en Canarias de la Universidad Europea te ayudarán a desarrollar habilidades clave y aplicar estrategias efectivas en el mundo de la publicidad digital.

Qué es la publicidad en redes sociales

La publicidad en redes sociales se refiere al uso de plataformas como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn o TikTok para promocionar productos, servicios o marcas. A diferencia del contenido orgánico, que se publica de manera gratuita, los anunciantes pagan para que sus anuncios se muestren a una audiencia específica.

Se trata de una forma de marketing digital que permite a las empresas y organizaciones llegar a su público objetivo de manera más directa y personalizada.

Para qué sirve la publicidad en redes sociales

La publicidad en redes sociales puede enfocarse a diferentes propósitos en el ámbito del marketing y la comunicación.

• Reconocimiento de marca: aumenta la visibilidad y el conocimiento de la marca entre los usuarios.
• Generación de leads: permite obtener datos de contacto de personas interesadas que pueden ser convertidas en clientes a través de seguimientos.
• Conversión: aumenta las ventas, ya que puede incentivar a los usuarios a dirigirse hacia la web de compra.
• Fidelización y engagement: fomenta interacciones que pueden llevar a una mayor visibilidad a través de likes, comentarios y contenidos compartidos, y mantiene a los clientes actuales interesados en la marca.
• Segmentación: permite segmentar audiencias a partir de datos demográficos, intereses y comportamientos, entre otros aspectos. Esto ayuda a dirigir los anuncios a las personas que tienen más probabilidades de estar interesadas en lo que se está ofreciendo.
• Recopilación y análisis de datos: las campañas de publicidad en redes sociales generan datos sobre las preferencias, comportamientos y características del público objetivo, que pueden aprovecharse para siguientes campañas y para mejorar el producto o servicio.

Cómo se hace publicidad en redes sociales

Hacer publicidad en redes sociales implica una combinación de estrategia, creatividad, análisis y ajustes continuos. Aquí te presentamos una guía paso a paso para iniciarte en el proceso.

Definir los objetivos, el público y el canal de la campaña 

En primer lugar, hay que establecer qué se desea lograr con la campaña, ya sea incrementar ventas, mejorar la visibilidad de la marca o generar leads. A continuación, hay que definir claramente el público objetivo, segmentándolo por criterios demográficos, intereses y comportamientos. Luego, seleccionar las plataformas adecuadas para la campaña según los objetivos y el público. Por ejemplo, LinkedIn para marketing B2B, TikTok para audiencias jóvenes, Twitter para actualizaciones rápidas, etc.

Crear el contenido publicitario

Los anuncios en redes sociales pueden adoptar varios formatos dependiendo de la plataforma en la que se lancen. Estos formatos pueden ser imágenes, vídeos, historias, carruseles (varias imágenes o videos que se deslizan), publicaciones en el feed, en las historias o en los resultados de búsqueda, entre otros. Cada red social tiene unas especificaciones concretas de tamaño y peso que deben tenerse en cuenta.Una vez elegido el formato, será necesario desarrollar un contenido visualmente atractivo que vaya acompañado de un mensaje claro con una llamada a la acción (CTA) efectiva, como “Compra ahora” o “Descubre más”.

Configurar la campaña

Para configurar la campaña, hay que utilizar las herramientas de publicidad específicas de la plataforma y establecer los siguientes criterios:

• El presupuesto que estás dispuesto a invertir.
• Las opciones de puja automática o manual.
• El calendario de la campaña, especificando tanto la duración como los horarios en los que deseas que tus anuncios se publiquen y lleguen a tu audiencia.

Monitorizar y ajustar

Una vez lanzada la campaña, es crucial monitorizar su rendimiento revisando métricas clave como impresiones, clics y conversiones. A partir de estos datos, se pueden realizar los ajustes necesarios para optimizar los resultados, que pueden incluir modificaciones en el presupuesto, cambios en el contenido del anuncio o ajustes en la segmentación.

Al finalizar la campaña, es importante crear un informe de rendimiento para evaluar qué funcionó y qué no, y utilizar estas lecciones aprendidas para mejorar futuras campañas.

Estrategias de la publicidad en redes sociales

El éxito de una campaña de publicidad en redes sociales se basa en gran medida en la estrategia que planteemos. Aquí presentamos algunos “trucos” que permiten mejorar las campañas:

• Optimización de presupuesto: existen varias estrategias para sacar mayor partido al presupuesto de las campañas. El A/B testing, por ejemplo, permite probar diferentes versiones de anuncios para identificar cuál es más efectivo en términos de clics y conversiones. El ajuste de puja, por otro lado, permite modificar la oferta y el presupuesto según el rendimiento de la campaña.
• Utilización de anuncios nativos: los anuncios que parecen parte del flujo de contenido de la plataforma tienen más probabilidades de captar la atención, por eso es importante crear formatos adaptativos.
• Fomento de la interacción: las interacciones directas con los usuarios a través encuestas o concursos, por ejemplo, son muy efectivas para obtener retroalimentación y mantener el interés sobre la marca.
• Colaboraciones y marketing de influencers: trabajando con influencers podemos aprovechar su base de seguidores y su credibilidad para promocionar la marca.

Estas son solo algunas ideas básicas, pero el mundo de la publicidad online requiere un estudio profundo si queremos sacarle todo el partido. Si te interesa este campo, has de saber que son muchas las salidas profesionales en Marketing y Publicidad. La Universidad Europea ofrece una gran variedad de carreras de marketing donde elegir la rama que más te guste.