Conviértete en el líder comercial que transforma equipos y conquista mercados
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Máster en Dirección Comercial en Valencia
El Máster en Dirección Comercial y Ventas te dotará de las habilidades y herramientas necesarias para diseñar e implementar estrategias comerciales eficaces, alineadas con los objetivos empresariales en un entorno altamente competitivo y en constante evolución. Aprenderás a identificar y aprovechar oportunidades de negocio en mercados tradicionales y emergentes, integrando disciplinas clave como marketing, customer experience, gestión de cuentas clave (KAM), CRM, análisis de datos y transformación digital. También Desarrollarás competencias en negociación, liderazgo comercial y gestión de equipos de alto rendimiento, preparándote para optimizar procesos de venta, fidelizar clientes y maximizar el impacto comercial de cualquier organización.Lidera con éxito equipos de ventas: Desarrolla habilidades directivas para gestionar, motivar y optimizar el rendimiento de tu equipo, impulsando su éxito en un entorno competitivo.
- Conquista al consumidor con estrategias innovadoras: Aplica la neurociencia y el análisis del comportamiento para conectar con tu audiencia y mejorar la experiencia del cliente.
- Domina el ecosistema digital y multicanal: Aprende a integrar herramientas digitales, CRM y estrategias online para maximizar las ventas y la fidelización.
Vive la experiencia real del sector: Pon en práctica todo lo aprendido con proyectos aplicados y prácticas profesionales, preparándote para destacar en el mundo comercial.
Título propio emitido por Universidad Europea de Valencia
| Presencial | Clases en Español | Valencia | 9 meses, 60 ECTS | Inicio: 14 nov. 2025 | Facultad de Ciencias Sociales |
Conviértete en un perfil clave para la dirección comercial y el crecimiento de negocio
Aprende de expertos del sector en un entorno conectado con la realidad empresarial.
Plan de Estudios
Estructura del plan de estudios
PRIMER CURSO
| Materia | ECTS | Tipo | Idioma de impartición |
|---|---|---|---|
| MÓDULO 1. Competencias y habilidades del director de ventas. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 2. Planificación y gestión del equipo de ventas. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 3. La neurociencia y el estudio del consumidor. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 4. Distribución comercial y logística. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 5. Las nuevas herramientas de gestión y relación con el cliente. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 6. La integración de los canales digitales en la estrategia comercial. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 7. Técnicas de venta y negociación. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 8. El plan de ventas dentro del plan estratégico de marketing. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 9. Prácticas profesionales. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
| MÓDULO 10. Trabajo Fin de Máster. | 6 | OBLIGATORIA | Español (es) |
Empresas colaboradoras
Empleabilidad
Las contrataciones de perfiles dentro del área de desarrollo de negocio y gestión comercial han aumentado un 45% interannual, según LinkedIn España.El programa te dotará de diferentes conocimientos y capacidades que te permitirán liderar equipos comerciales dentro de cualquier sector.
Estarás capacitado para ocupar los siguientes cargos:
Salidas profesionales
Director comercial/ventas.
Director de expansión.
Director regional.
Gerente de desarrollo de negocio.
Jefe/gerente de ventas.
Supervisor o ejecutivo de cuentas.
Asesor/analista comercial.
Responsable de trade marketing.
Key account manager.
Desarrollo de habilidades y Networking
Desarrollarás habilidades estratégicas, liderazgo y gestión de equipos.
Aprenderás a crear estrategias comerciales efectiva.
Sabrás liderar, motivar y manejar equipos de ventas, algo clave para el éxito comercial.
Podrás generar networking y oportunidades laborales gracias a un profesorado en activo.
Aumentarás tus oportunidades laborales con una formación clave en el mundo de los negocios.
Admisiones
Comienza tu futuro en la Universidad Europea
Sabemos que elegir qué estudiar es una de las decisiones más importantes de tu vida. Por ello, tienes a tu disposición un equipo asesor que te ayudará en todo el camino.
En 3 pasos puedes convertirte en un alumno de la Universidad Europea.
1
Pruebas de acceso
Inicia tu proceso llamando a 917407272 o solicita información y nuestros asesores se pondrán en contacto contigo.
2
Reserva de plaza
Una vez admitido podrás abonar tu reserva de plaza para garantizarla.
3
Matrícula
Entrega la documentación necesaria para formalizar tu matrícula.
Programa de becas y ayudas
Queremos ayudarte con una amplia selección de becas propias y oficiales para que te conviertas en estudiante de la Universidad Europea.
Convalidaciones y traslados de centro
No tienes por qué seguir en algo que no te gusta. Por eso hemos diseñado planes específicos de convalidaciones y traslados de centro.
Solicita tu estudio de convalidaciones online para cambiar tu expediente y comenzar tus estudios en la Universidad Europea.
Perfil recomendado
El Máster en Ventas y Marketing está enfocado a alumnos con el siguiente perfil de ingreso:
- Graduados en Administración de empresa, marketing y negocios internacionales.
- Profesionales del ámbito comercial y ventas con al menos un año de experiencia en el departamento comercial o de ventas, realizando funciones de atención, relación y prospección de clientes, elaboración de propuestas y ofertas comerciales, realización de informes de previsión y análisis de ventas, análisis de mercado y funciones afines.
- Graduados en otras áreas con inquietudes profesionales dirigidas hacia el campo de los negocios y las ventas
Requisitos de acceso
- Título universitario oficial español u otro expedido por una institución de educación superior perteneciente a otro estado integrante del Espacio Europeo de Educación Superior.
- Título conforme a sistemas educativos ajenos al Espacio Europeo de Educación Superior sin necesidad de la homologación de sus títulos, previa comprobación por la Universidad de que aquellos acreditan un nivel de formación equivalente a los correspondientes títulos universitarios oficiales españoles y que facultan en el país expedidor del título para el acceso a enseñanzas de postgrado.
- Aquellos estudiantes que cursen su programa en un idioma diferente al de su lengua materna, deberán tener un nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCERL) para acceder al título, las prácticas académicas externas u otras actividades, por lo que tendrán que acreditar el nivel de idioma con un título de dicho nivel entre los acreditados por la mesa lingüística de la CRUE.
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Claustro
Nuestro profesorado
Director del máster
- Manuel Zaplana Llinares
Experto en estrategia, marketing y ventas con más de 25 años de experiencia desarrollando estrategias y creando, formando y dirigiendo equipos de venta B2B y B2C.
En 1992 inició su carrera profesional en el negocio familiar dedicado a la venta al mayor y detall de bordados, encajes, puntillas, mercería y textil – moda. Esta etapa la compaginó con los estudios de Gestión Comercial y Marketing en ESIC Valencia.
En el año 1998 se incorporó al sector de la gran distribución nonfood (juguetes, papelería, regalo, decoración, hogar, ferretería, jardinería, droguería, cosmética,...), y alimentación (supermercasdos y tiendas de conveniencia), donde desarrolló y ejecutó diversos proyectos, tanto de venta B2B, (consultiva y cash&carry), como B2C en tiendas físicas e ecommerce, desarrollando también colaboraciones con empresas como Grupo El Árbol (hoy DIA), Consum, Mas y Mas e Hiperber).
En 2015 comienza a realizar consultoría desde branding and retail y asesora a diferentes empresas en las área de gestión, marketing y ventas, dando soporte a Directores Comerciales, entre otros perfiles directivos. Algunas de las marcas con las que ha colaborado o colabora en esta etapa son Bonduelle, Nestlé, Don Algodón, Istobal, Pinturas Montó, Singularu, Emuca, Flamingueo, Ysabel Mora, CREA Reproducción Asistida,...
Es docente en diversos programas y másters de la Universidad Europea de Valencia, así como en diferentes escuelas de negocio en las áreas de marketing, ventas y retail.
Miembro del Comité de Expertos de la AER (Asociación Española del Retail).
Miembro de la Junta Directiva de la Asociaición de Comercio Textil, Moda, Calzado y Complementos de la Comunidad Valenciana (GRECOTEX)
Profesores
- Jesús Hernández Esteban
Profesional con 25 años de experiencia en dirección de empresas. Comenzó su carrera en el mundo del e-commerce, en el año 1999 donde creó y desarrolló varios proyectos online
dirigidos consumidor final y al B2B, entre los que destacó uno de los primeros portales de comercio electrónico de vino de España. Posteriormente desarrolló su carrera en el mundo de las bebidas espirituosas y el vino de alta calidad, formando parte de los equipos de Maxxium y como Director de Marketing de Abadía Retuerta.
Desde el año 2008 ha ocupado diferentes puestos y responsabilidades en diferentes centros comerciales de ciudades como Madrid, Albacete o La Coruña. PDD por IESE, cuenta con un Máster en Marketing por ESIC, y tiene la Licenciatura en Marketing por la Universidad de Valladolid y la Universidad de Birmingham de Reino Unido. Actualmente es Subdirector del Centro Comercial La Vaguada, ponente en diferentes foros y profesor en la Universidad Autónoma de Madrid, y otras universidades y escuelas de negocio. - Alicia Lucas López
Brand Manager Grefusa (Negocios y Comunicación). Gestión de la marca Grefusa en las categorías de Snacks y Pipas. Estrategias de Innovación y Comunicación. Licenciada en Publiciada y RRPP en Universidad CEU Cardenal Herrera, Executive Master of Business Administration (EMBA) ESIC: Business & Marketing School. Ha participado como profesor en distintos postgrados universitarios. - Carlos Mancebo
Director de Expansión y Fundador de Proyecto Rebelde. Licenciado en Derecho y Relaciones Laborales por la Universidad Rey Juan Carlos. Es responsable de la expansión física de varios de los ecommerce más exitosos en España en los últimos años. Con más de 12 años de experiencia en la apertura y gestión de tiendas, lidera actualmente los proyectos de Expansión de compañías como Nude Project o Born Living Yoga. Desde Rebel Project, desarrolla estrategias de expansión y gestión de puntos de venta, tanto a nivel nacional como internacional, con el objetivo de facilitar a las marcas nativas digitales su transición y desarrollo en el mundo físico. - Chema Lamirán Palomares
Su trayectoria ha abarcado ser emprendedor y manager en diferentes empresas dentro del ámbito del marketing, la dirección comercial, la comunicación y el marketing online. Fundador y CEO de Digital Media Sports, empresa especializada en marketing digital para el deporte. Es Máster Universitario en Aplicaciones Multimedia y Máster en Periodismo Deportivo y Doctorando sobre Deporte y Marketing Digital. - Pedro Reig Catalá
Sociólogo experto en comportamiento del consumidor, estrategia de marketing y Retail. Director de la consultora de marketing e instituto de investigación de mercados COTO CONSULTING donde ha asesorado a más de 500 empresas, tiendas y estudios en 22 años, así como asociaciones de comercio agrupado y cadenas. Asimismo es Director de ASUCOVA, la asociación de supermercados de la CV, donde ejerce la representación institucional y patronal de las principales cadenas de supermercados valencianas (Consum, MasyMas, Mercadona, HIperber, Musgrave y Spar Fragadis) y forma parte de la patronal nacional de supermercados, Asedas.
Su formación principal se completa con un máster en Dirección de Marketing (EADA Barcelona) y postgrados sobre gestión y marketing de centros urbanos (Universitat València) y Retail y Canales de Comercialización (ESADE)
Ha trabajado en diversos países ejecutando estudios de viabilidad de proyectos comerciales (Ucrania, Rumania, Argentina, México, Portugal). Es formador de equipos de ventas de tienda y profesor en escuelas de negocio y universidades en las áreas de retail, marketing y comportamiento del consumidor.
Preguntas frecuentes
¿Qué se estudia en un máster en dirección comercial?
El Máster en Dirección Comercial y Ventas ofrece una formación integral para desarrollar estrategias comerciales efectivas y liderar equipos de alto rendimiento en entornos competitivos. A través de módulos especializados, los estudiantes aprenderán a gestionar estrategias de ventas, aplicar técnicas avanzadas de negociación y optimizar la fidelización de clientes clave (KAM). Además, el programa profundiza en el uso de herramientas digitales, CRM, Big Data y Business Intelligence para la toma de decisiones basada en datos, así como en estrategias de marketing digital, social selling y omnicanalidad. También se abordan la transformación digital en el ámbito comercial y la aplicación de neuroventas para mejorar la experiencia del cliente. Todo ello con un enfoque práctico que incluye proyectos reales y prácticas profesionales, permitiendo a los estudiantes aplicar sus conocimientos en escenarios empresariales reales.
¿Qué competencias puedo desarrollar en este Master de Dirección Comercial?
En el Máster en Dirección Comercial y Ventas, desarrollarás habilidades clave para liderar equipos y gestionar estrategias comerciales de manera efectiva. Entre las principales competencias que adquirirás están:
- Habilidades directivas y liderazgo para gestionar equipos de ventas y alcanzar objetivos comerciales.
- Planificación estratégica para diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas con la visión de la empresa.
- Técnicas de negociación avanzada para optimizar la relación con clientes y cerrar acuerdos estratégicos.
- Aplicación de neurociencia en ventas, mejorando la experiencia del cliente y la conversión comercial.
¿Cuál es la diferencia entre marketing y dirección comercial?
La diferencia clave entre marketing y dirección comercial radica en su enfoque: mientras el marketing se centra en la creación de valor y atracción del cliente a través de estrategias digitales, segmentación y experiencia de usuario, la dirección comercial se enfoca en la ejecución y optimización de las ventas, gestionando equipos, negociaciones y clientes clave (KAM). En el Máster en Dirección Comercial y Ventas, ambos enfoques se combinan para formar profesionales capaces de impulsar el crecimiento comercial de una empresa de manera integral.
¿Se utilizan herramientas digitales en el programa?
Sí, en el Máster en Dirección Comercial y Ventas se utilizan herramientas digitales enfocadas en la gestión y optimización de estrategias comerciales. Se hace referencia al uso de CRM para la fidelización de clientes, así como a la aplicación de Big Data y Business Intelligence en el análisis de datos comerciales. Además, el programa aborda la automatización de procesos y el uso de canales digitales para mejorar la conversión y captación de clientes. La transformación digital en el área comercial es un eje clave, permitiendo a los estudiantes integrar tecnologías emergentes en la gestión de ventas y la toma de decisiones estratégicas.
¿Qué salidas profesionales tiene un Máster en Dirección Comercial y Ventas?
Tras finalizar el Máster en Dirección Comercial y Ventas en Valencia, tendrás acceso a diversas oportunidades profesionales dentro del ámbito empresarial. Podrás asumir roles como Director Comercial o de Ventas, Director de Expansión, Director Regional, Gerente de Desarrollo de Negocio, Jefe o Gerente de Ventas, Supervisor, Asesor o Analista Comercial, Responsable de Trade Marketing, entre otros.