OKR: que son, beneficios y aplicación

Los OKR son un herramienta o metodología poderosa para establecer objetivos claros y medibles dentro de una organización que ayudan a mejorar el rendimiento de los equipos con la visión de la empresa y su estrategia.

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¿Qué es son los OKR?

Los OKR (Objetive Key Results) son una metodología de gestión que ayudan en la definición y medición de objetivos. Se componen por los siguientes elementos:

• Objetivo: es una meta clara y aspiracional que la organización, equipo o individuo desea alcanzar.
• Resultados clave: el conjunto de métricas y mediciones que indican si se ha logrado el objetivo o no.

La esencia principal de los OKR es que los objetivos deben ser inspiradores, mientras que los resultados clave deben ser cuantificables y permitiendo la evaluación de todo el proceso.

Pasos para implementar los OKR

Estas son las etapas previas para implementar la metodología de OKR en un proyecto.

• Definir objetivos: plantear los objetivos que indique una dirección hacia la que dirigirse, deben ser claros y cuantificables. Es importante que los objetivos sean ambiciosos para la empresa e inspiradores para los empleados y equipos. Asimismo, es importante comprender que tener muchos objetivos al mismo tiempo puede suponer una carga excesiva de trabajo.
• Plantear resultados clave: definidos los objetivos, hay que darles respuesta. Lo ideal es plantear de tres a cinco resultados por objetivo.
• Método de puntuación de OKRs: según el método de puntuación de OKRs, cada trimestre se deben medir y valorar los resultados obtenidos, siempre en una escala del 0 al 1.

Ejemplos de OKR

Indicamos algunos ejemplos de cómo funcionan los OKR en diferentes áreas o departamentos.

OKR en Marketing

Objetivo: aumento de la presencia de marca en redes sociales.

Resultados clave:

• Incrementar seguidores en Instagram en un 25%.
• Tasa de interacción del 5% en publicaciones de Facebook.
• Publicación de 5 post de blog al mes.

OKR en Ventas

Objetivo: aumento de ingresos de la compañía en el próximo trimestre.

Resultados clave:

• Incremento de ventas mensuales en un 15%.
• Mejora de la tasa de conversión de un 9% a un 11%.
• Conseguir 20 clientes nuevos.

OKR innovación y desarrollo de productos

Objetivo: mejora de la experiencia de usuario en la aplicación.

Resultados clave:

• Reducir tiempo de carga de la aplicación en un 30%.
• Aumento de la puntuación de satisfacción del usuario a 4.5/5.
• Disminución de la tasa de abandono en un 20%.

Beneficios de los OKR

• Enfoque: ayudan a que cada equipo o individuo sepa cuál es el objetivo principal que tiene.
• Mediciones: los resultados clave facilitan el seguimiento de los avances en rangos de tiempos.
• Alineación organizacional: aseguran que todos los equipos de la compañía trabajen en la misma dirección.
• Motivación: los OKR son desafiantes para que los equipos puedan inspirarse dando lo mejor de sí mismos.

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