Curso en e-Commerce
El curso en e-Commerce te enseña todo lo que necesitas saber sobre las tiendas online, desde su puesta en marcha y mantenimiento, hasta la gestión de las ventas de sus productos y/o servicios, tanto en eCommerce propios como en un Marketplace.
Domina las herramientas más populares en el sector, tales como Prestashop, WooCommerce (Wordpress), CRM y Google Analytics, que te permitirán desarrollar cualquier gestión de forma exitosa.
Obtén una visión holística del comercio electrónico como canal adicional y como modelo de negocio monetizable. Aprende a realizar todos los pasos necesarios, desde crear una tienda online desde cero, hasta diseñar campañas de marketing para explotar tus ventas y llegar a clientes de cualquier parte del mundo.
Título propio emitido por Universidad Europea de Madrid
| Online | Clases en Español | 6 meses, 12 ECTS | Facultad de Ciencias Económicas, Empresariales y de la Comunicación |
¿Qué aprenderás en este curso en e-Commerce?
Insignia: E-commerce | Expert
Completa este curso en e-Commerce y recibirás una insignia de reconocimiento digital que acredita tu conocimiento y formación en E-Commerce | Expert.
Plan de estudios
Este curso en comercio electrónico esta compuesto por las siguientes unidades didácticas:
Módulo 1. Introducción al eCommerce
- Primeros pasos en el comercio electrónico
- La estrategia eCommerce
- eCommerce vs comercio tradicional
- Tipos de eCommerce
- Embudos de conversión
Módulo 2. Fundamentos para la creación de un eCommerce
- Plataformas tecnológicas
- Prestashop y WooCommerce (WordPress)
- Experiencia de usuario
- Introducción al diseño web, mobile y social shopping
- Plataformas para eCommerce: accesibilidad, usabilidad, arquitectura, responsive design, home, categorías, fichas de producto, carrito de la compra y checkout
- Soluciones multicanal
Módulo 3. Marketing digital para eCommerce
- Fases y herramientas de marketing digital
- Estrategias de marketing online
- Search Engine Optimization (SEO) & Marketing (SEM) y redes sociales aplicado al eCommerce
- Marketing automation & growth hacking
- Digitalización de la tienda física
- El eCommerce como oportunidad de internacionalización
Módulo 4. Logística, operaciones y analítica web para ecommerce
- Logística y operaciones en eCommerce
- CRM y fidelización
- Omnicanalidad
- Medición y optimización para eCommerce: Definición de los KPI
- Google Analytics para eCommerce
- Otras herramientas de análisis y optimización
Módulo 5. Aspectos legales y gestión financiera de un ecommerce
- Gestión de los pagos en comercio electrónico
- Control del fraude en comercio electrónico
- Marco legal en eCommerce
- Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
- Cuenta de resultados
Módulo 6. Proyecto Final
Proyecto Final: para finalizar el Título de Experto en eCommerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Título sobre el lanzamiento de un Comercio Electrónico o un Marketplace.
Competencias adquiridas
- Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y aplicación de ideas.
- Aplicar los conocimientos adquiridos y mejorar la capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos, digitales y poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el comercio electrónico.
- Enfrentarse a la complejidad de formular estrategias y tácticas, a partir de una información incompleta o limitada, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades que se tienen que tomar en entornos complejos e inciertos.
- Conocimiento y análisis a nivel avanzado de las tecnologías, herramientas, metodologías y plataformas que intervienen en el desarrollo e implantación de aplicaciones de negocios digitales, incluyendo las asociadas a las redes sociales, web 2.0 y el nuevo proyecto de demanda bajo la nube, para su adecuada aplicación y uso en proyectos empresariales de comercio electrónico.
Acceso exclusivo a masterclasses
Uno de los valores diferenciales de nuestros programas de especialización universitaria es el acceso a ponencias magistrales con reputados profesionales de empresas líderes en el mercado. Te presentamos a continuación a varios de los ponentes que nuestros alumnos han tenido el privilegio de escuchar:
Head of E-Commerce en DIAGEO
Iñigo Martinez-Sapiña
Director de e-Commerce en Diageo, un conglomerado empresarial de marcas de bebida de referencia como Tanqueray, J&B, Smirnoff o Baileys.
CEO de Metricool
Juan Pablo Tejela
CEO de Metricool, una empresa especializada en la analítica de redes sociales. Ha sido elegido como uno de los 100 mejores emprendedores españoles de 2022, según la revista Emprendedores.
Responsable de SEO en BBVA
Javier Primo
Responsable de SEO y del diseño y la ejecución de las estrategias de contenido editorial en BBVA. Cuenta con experiencia como SEO manager en NH Hotel Group y eDarling.
Managing Director de Hotwire España
Ludi García
Directora de Relaciones Públicas y Desarrollo de Negocio (España y Portugal) en MARCO y de la agencia Hotwire. Presidenta de la Asociación de Agencias de RRPP (ADECEC). Miembro de la junta directiva de la Asociación de Consultoras de Comunicación (ADC). Ponente y miembro de la Asociación Española de Ejecutivas y Consejeras (EJE&CON).
Head of Business Intelligence & Analytics en el grupo HNA
Susana Fuentes
Head of Data & Analytics en Nationale-Nederlanden. Ha trabajado en empresas como Jazztel, Deloitte Digital y NTT Data.
Digital Strategy Manager en /Boost
Beatriz Fernández
Digital Strategy Manager en /Boost, consulta de Stratesys. Ha desarrollado su carrera en la gestión de proyectos Agile, estrategias centradas en el usuario y productos digitales.
Digital Marketing Specialist
María Palacios
Digital Marketing Specialist del hub europeo Bosch, Siemens y Balay, grupo líder mundial en el sector de los electrodomésticos.
Director de la agencia de influencers 2.10 talent
Jorge Sainz
Jugador profesional y director deportivo en Movistar Riders. Director de la agencia influencers 2.10 talent, y fundador de Arigato Agency, una agencia de marketing especializada en influencers. Ha conseguido grandes triunfos en títulos como Counter Strike, Rainbow 6, Hearthstone o League of Legends.
Brand Manager en Software DELSOL
Luis Salido
CBO en Clínicas ClearDent. Director asociado en Dealing with People. Ha ocupado diversos puestos ejecutivos en empresas como Software DELSOL o Gráficas La Paz.
El talento se premia
Nuestros alumnos trabajan en empresas como:
Descubre las ventajas de nuestra metodología online
Campus virtual intuitivo
Disfruta de las últimas tecnologías de enseñanza virtual en nuestra plataforma online accesible desde cualquier dispositivo.
Planificación autónoma
Accede a todos los contenidos desde el primer día y organiza tu tiempo para estudiar cuando quieras y desde donde quieras.
Contenidos dinámicos
Estudia con materiales descargables, vídeos explicativos y ejercicios prácticos. Todos los programas están respaldados por la calidad educativa de la Universidad Europea.
Perfil de ingreso y requisitos de acceso
Para el acceso al Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce es necesario cumplir con alguno de los siguientes REQUISITOS:
- Estar en posesión de un título Universitario de Grado. En el caso de ser titulado universitario conforme a sistemas educativos extranjeros no es preciso la homologación de su título universitario de Grado.
- Tener experiencia profesional acreditada, atendiendo a las especificaciones propias de cada ámbito profesional, que garantice el logro de las competencias del perfil de acceso en el campo de las actividades propias del Título Propio. Hay títulos excluidos expresamente por la Universidad Europea, que no permiten el acceso por experiencia profesional. Ver listado aquí.
- Titulados Superiores de FP que acrediten experiencia profesional tras la finalización de las prácticas.
En todos los casos, la Universidad podrá limitar el acceso a determinadas titulaciones si no se ha cursado previamente una titulación universitaria específica
Testimonios
Magdalena Mazur
Especialista en Marketing Digital, Diseñadora Web y Trafficker Digital. Fundadora de la Agencia de Marketing “Mazur”
Formalización de tu matrícula
Ahora puedes matricularte automáticamente en nuestros programas.
Matrícula online
Realiza tu matrícula directamente desde nuestra plataforma de manera ágil y sencilla. Clica en el botón 'Matricúlate' y comienza el proceso de admisión.
Dr. Isidro Sánchez Crespo
CEO de The Sensory Lab.
Doctorado en Marketing. Director del Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce y del Máster Universitario en Marketing de la Universidad Europea.
CEO de The Sensory Lab. Cuenta con más de 10 años de experiencia como gerente de producto en el diario deportivo Marca. Es el máximo responsable de comunicación en Telemadrid, Telva y Expansión. Lleva más de 15 años ejerciendo como docente en universidades, escuelas de negocios y empresas.
Excelencia avalada por los mejores
5 Estrellas en Rating QS Stars
Primera universidad privada en obtener las 5 Estrellas en las 10 categorías del Rating QS Stars.
Times Higher Education
Top 5 mejores universidades de España.
Ranking CYD
3ª universidad privada de Madrid.