Biblioteca - Universidad Europea Andalucía
La Biblioteca CRAI tendrá como misión proporcionar a todos los miembros de la comunidad universitaria un servicio de calidad que satisfaga sus necesidades de formación, información y documentación en el desarrollo de sus actividades.
Proporcionará a los usuarios información sobre todos los fondos y colecciones bibliográficas, su búsqueda, acceso y utilización. Asimismo, facilitará y apoyará las búsquedas bibliográficas.
Por otra parte, se realizarán sesiones y talleres de formación en competencias informacionales, para formar al usuario sobre los servicios que se ofrecen, el uso adecuado de contenidos y recursos, y para dotar a los usuarios de los conocimientos y habilidades informacionales necesarias para la identificación, localización y uso de los recursos de información. Durante el curso, cualquier usuario podrá solicitar sesiones de formación general o específica para conocer a fondo los principales servicios ofrecidos y los instrumentos de búsqueda de información.
Se ofrecerá un servicio de referencia virtual en tiempo real -Pregunta a los bibliotecarios (servicio de referencia virtual)- que permitirá responder en tiempo real a cuestiones relacionadas con la Biblioteca CRAI y sus recursos de información. Este servicio será atendido por diferentes miembros del equipo de la Biblioteca CRAI y está disponible durante
el horario de apertura. Se complementará con Hipatia, servicio de chatbot disponible 24x365 que ofrecerá respuestas automáticas a preguntas habituales sobre la Biblioteca CRAI.
En el interior del campus, se han destinado 350 m2 útiles en Planta 0 y 425 m2 en Planta -1 al área del CRAI. Este espacio se podrá independizar del resto del edificio para poder tener un horario más amplio, independiente de la apertura del edificio. Dentro de este espacio se integrará una sala de estudio y trabajo de acceso libre, así como salas de tutorías, salas de reuniones, orientación y mentoría.