Información para el alumno

Mándanos un email a convalidaciones@universidadeuropea.es con la siguiente documentación:

• Certificado académico personal de la titulación de origen.
• Plan de estudios sellado por la Secretaría del centro de procedencia
• Programa académico de las asignaturas cursadas y/o matriculadas en la titulación de origen.
• Título oficial traducido (solamente en el caso de titulados extranjeros)

En caso de solicitar reconocimiento por experiencia profesional, será necesario aportar;

• Certificado de vida laboral
• Curriculum vitae
• Certificado de empresa – sólo en aquellos casos donde se necesite acreditar las funciones realizadas en la empresa, o en casos de estudiantes con experiencia profesional internacional que no puedan aportar vida laboral.

Toda la documentación que se indica en este apartado deberá remitirse, bien adjunta a la solicitud on-line, o, en caso de no ser posible, por correo electrónico a convalidaciones@universidadeuropea.es
La documentación que se reciba para realizar la orientación de convalidaciones forma parte del expediente del alumno y no será devuelta en ningún caso.

En menos de una semana tendrás una respuesta personalizada acerca del resultados de tu orientación de convalidaciones.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestros asesores especializados en el: 91 834 34 35.

Mándanos un email a convalidaciones.valencia@universidadeuropea.es con la siguiente documentación:

• Certificado académico personal de la titulación de origen
• Plan de estudios sellado por la Secretaría del centro de procedencia
• Programa académico de las asignaturas cursadas y/o matriculadas en la titulación de origen.
• Título oficial traducido (solamente en el caso de titulados extranjeros)
• Impreso de solicitud

En caso de solicitar reconocimiento por experiencia profesional, será necesario aportar:

• Certificado de vida laboral
• Curriculum vitae
• Certificado de empresa – sólo en aquellos casos donde se necesite acreditar las funciones realizadas en la empresa, o en casos de estudiantes con experiencia profesional internacional que no puedan aportar vida laboral.

Toda la documentación que se indica en este apartado deberá remitirse, bien adjunta a la solicitud on-line, o, en caso de no ser posible, por correo electrónico a convalidaciones.valencia@universidadeuropea.es 

La documentación que se reciba para realizar la orientación de convalidaciones forma parte del expediente del alumno y no será devuelta en ningún caso.

En menos de una semana tendrás una respuesta personalizada acerca del resultado de tu orientación de convalidaciones.

Los estudios de convalidación para los Grados en Odontología y Fisioterapia tienen diferentes plazos de solicitud y respuesta. Consultar con los asesores de Admisiones.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestros asesores especializados en el 96 104 3883.

Mándanos un email a convalidaciones.canarias@universidadeuropea.es con la siguiente documentación:

• Certificado académico personal de la titulación de origen.
• Plan de estudios sellado por la Secretaría del centro de procedencia
• Programa académico de las asignaturas cursadas y/o matriculadas en la titulación de origen.
• Título oficial traducido (solamente en el caso de titulados extranjeros)

En caso de solicitar reconocimiento por experiencia profesional, será necesario aportar;

• Certificado de vida laboral
• Curriculum vitae
• Certificado de empresa – sólo en aquellos casos donde se necesite acreditar las funciones realizadas en la empresa, o en casos de estudiantes con experiencia profesional internacional que no puedan aportar vida laboral.

Toda la documentación que se indica en este apartado deberá remitirse, bien adjunta a la solicitud on-line, o, en caso de no ser posible, por correo electrónico a convalidaciones.canarias@universidadeuropea.es

La documentación que se reciba para realizar la orientación de convalidaciones forma parte del expediente del alumno y no será devuelta en ningún caso.

En menos de una semana tendrás una respuesta personalizada acerca del resultados de tu orientación de convalidaciones.

Para cualquier duda puedes ponerte en contacto con nuestros asesores especializados en el: 922 985021

En este apartado como estudiante podrás consultar:

• El importe abonado en concepto de Reserva de Plaza
• El detalle de su Docencia, resumen de todas las asignaturas matriculadas con el importe asociado
• El detalle de las posibles deducciones (Bonificaciones, Becas, Descuentos)
• El importe neto previsto en concepto de Docencia
• El periodo de Facturación así como su forma de pago.
• Condiciones generales de Matriculación

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña y consulta eldetalle económico de la matrícula.

En este apartado como estudiante podrás consultar el detalle de todos los recibos emitidos con la siguiente información:

• Importe Facturado
• Importe Anulado
• Importe Abonado
• Importe Reembolsado/Ajustado
• Importe Pendiente de Abonar
• Estado del recibo (Cobrado, Devuelto, Pendiente)
• Fecha del pago

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña yconsulta tus recibos emitidos

Como estudiante podrás consultar y descargar todas las facturas de los recibos emitidos

• Pruebas de Admisión
• Apertura de Expediente
• Docencia
• Tesis Doctoral
• Tasas de Secretaria

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña yconsulta tus facturas

Como estudiante podrás abonar tus cuotas pendientes de pago de la Universidad Europea, pudiendo elegir entre las siguientes opciones:

• Tarjeta Online, plataforma virtual conectada con el banco. El pago se confirma en el momento y su actualización en el sistema es automática. Dando acceso al estudiante a todos los servicios de forma inmediata.
• Carta de Pago (solo pagos nacionales), el estudiante puede descargarse una carta codificada con la que poder ir al banco y efectuar su pago. Actualización en el sistema 24 horas tras la realización del pago.
• Otros métodos de pago. La Universidad Europea ha llegado a un acuerdo con Flywire para facilitar el proceso de pagos nacionales e internacionales. Flywire te permite realizar pagos de forma segura desde cualquier país y banco, y generalmente en la moneda de tu país.

Introduce tu usuario, que corresponde al número de expediente y la contraseña einicia tu pago

Si deseas modificar tus datos de facturación deberás cumplimentar el siguiente documento en función de tu titulación:

Campus de Madrid:

• Grado
• Ciclos Formativos de Grado Superior
• Postgrado

Campus de Valencia:

• Grado
• Ciclos Formativos de Grado Superior
• Postgrado

Campus de Canarias:

• Grado
• Postgrado

Esta acción será necesaria solo en el caso de modificar la cuenta bancaria o bien si deseas solicitar la forma de pago mensual diferido en el curso académico actual. Realiza el cambio.

Todos los campos del apartado de Domiciliación Bancaria son de obligado cumplimiento.

Este impreso se debe ­firmar por ambas caras. Si deseas realizar un cambio de forma de pago anual a mensual o viceversa podrás realizarlo por teléfono llamando al91 414 66 11

Será necesario que realices el cambio de cuenta bancaria o cambio de forma de pago antes del día 20 de cada mes para que el próximo recibo se facture con los cambios solicitados.

Si realizas el cambio con posterioridad es posible que dicha factura aún te llegue domiciliada con los datos anteriores. Para no incurrir en impago, asegúrate de que sigues disponiendo de saldo suficiente en tu antigua cuenta.

Si no encuentras la información aquí y tienes cualquier duda, llámanos al 91 414 66 11

“Gestiona tu contraseña” es una utilidad de seguridad que te permite cambiar o resetear la contraseña de acceso a los recursos de la Universidad (Portal, Moodle, etc.) de una manera rápida y fácil.

Desde los PCs de los laboratorios:

1. Antes de hacer login:

• Presiona Ctrl + Alt+ Supr para que aparezca la ventana de inicio de sesión.
• Haz clic sobre el link “He olvidado mi contraseña”.

2. Después de hacer login:

• En el escritorio encontrarás un icono con el nombre “Gestiona tu contraseña”, haz clic sobre él.

Desde cualquier ordenador personal.

Nuevo Usuario – Registro

Para poder comenzar a usar la herramienta que te permite gestionar tu contraseña debes registrarte en la siguiente dirección https://changepass.universidadeuropea.es

1. Es necesario que te identifiques siguiendo las instrucciones.

2. Haz clic en “Registrarse en Password Manager”.

3. Introduce tu actual contraseña. Si olvidaste tu contraseña debes contactar con Atención al Estudiante (ver punto 5).

4. Configura tu perfil de preguntas y respuestas según las instrucciones. Tus respuestas deben cumplir las políticas de seguridad de la Universidad:

• La longitud mínima de las respuestas es de 4 caracteres.
• No se puede dar la misma respuesta en diferentes preguntas.
• La respuesta no puede formar parte de la pregunta.

5. Haz clic en Finalizar y ya estás registrado en “Gestiona tu contraseña”!

Usuarios ya registrados

Ejecutar la aplicación a través de alguno de los accesos explicados en el punto 2:

• Introduce tu nº de expediente.
• Se presenta la pantalla de bienvenida - selecciona una de las herramientas disponibles que se muestran en el punto 4.

1. He olvidado mi contraseña – te permite establecer una nueva contraseña (Recuerda que para poder establecer una nueva contraseña es imprescindible que conozcas las respuestas a las preguntas de seguridad).

2. Administrar mis contraseñas – permite cambiar tu contraseña.

• Te pedirá la contraseña actual antes de continuar para validarte en el sistema.
• La nueva contraseña debe cumplir la directiva de contraseñas de la Universidad

3. Mi perfil de preguntas y respuestas – permite cambiar tus respuestas. Te pedirá la contraseña actual para verificar la identidad.

4. Tengo un código de paso - Te permite cambiar tus preguntas y respuestas de seguridad personal cuando has olvidado tu contraseña.

• Sólo debes utilizar este servicio si has olvidado las respuestas a tus preguntas de seguridad personales.
• Debes contactar con el Servicio de Atención al Estudiante para obtener un código de paso.
• El código de paso tiene una duración de 24h para ser usado.

Debes contactar con Atención al Estudiante y solicitar un código de paso temporal que te permitirá establecer una nueva contraseña.

NOTA: El código de paso tiene una validez de 24 horas.

Accede a “Gestiona tu contraseña” a través de algunos de los métodos explicados más arriba.

• Verifica tu identidad siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Haz clic en “Tengo un Código de Paso”.
• Escribe el código de paso emitido por Atención al Estudiante.
• Configura tu perfil de preguntas y respuestas.
• Haz clic en ir a la página principal.
• Haz clic en “He olvidado mi contraseña”.
• Contesta a las preguntas de seguridad que se muestran.
• Escribe la nueva contraseña y haz clic en Finalizar.

A partir de ahora debes acceder a “Gestiona tu contraseña” con la nueva contraseña.

Debes contactar con Atención al Estudiante y solicitar un código de paso temporal que te permitirá establecer una nueva contraseña.

NOTA: El código de paso tiene una validez de 24 horas.

Accede a “Gestiona tu contraseña” a través de algunos de los métodos explicados más arriba.

• Verifica tu identidad siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
• Haz clic en “Tengo un Código de Paso”.
• Escribe el código de paso emitido por Atención al Estudiante.
• Configura tu perfil de preguntas y respuestas.
• Haz clic en ir a la página principal.
• Haz clic en “He olvidado mi contraseña”.
• Contesta a las preguntas de seguridad que se muestran.
• Escribe la nueva contraseña y haz clic en Finalizar.

“Gestiona tu contraseña” es una herramienta intuitiva y tiene una interfaz sencilla, fácil de usar siguiendo el paso a paso de la guía que se muestra en pantalla. Sin embargo, si todavía tienes problemas y no puedes encontrar la solución, por favor, póngase en contacto con Atención al Estudiante.

• Debe contener entre 8 y 16 caracteres.
• El periodo de tiempo desde el cambio hasta que se pueda realizar el próximo cambio es de 24 horas.
• La nueva contraseña no puede ser igual que las últimas 10 contraseñas.

El único documento imprescindible para retirar el Título Oficial es el DNI o pasaporte. Debe traer el original y que se encuentre vigente.

Sí, pero es indispensable que aporte un poder notarial que le autorice expresamente a la retirada de tu título, junto con su Documento de Identidad y una copia de tu Documento de Identidad. (Orden de 8 de Julio de 1988, BOE núm. 167 de 13 de Julio de 1988)

En caso de extravío, deterioro o cambio de datos personales (nacionalidad, orden de apellidos, etc.) puedes solicitar un Duplicado de tu Título Oficial. El coste de este Duplicado es de 360 euros e incluye, en su caso, las tasas de publicación en el BOE la pérdida del título. Una vez que recibamos el pago, te avisamos para que pases a recogerlo.

El plazo de entrega en este caso es de aproximadamente 6 meses.

Esta gestión puedes realizarla aquí seleccionando la opción “Duplicado de Título Oficial”.

En ese caso debes solicitar la legalización de cada uno de los documentos que necesitas que surtan efectos legales en el extranjero.
Los documentos que puedes solicitar legalizados son:

Certificación Académica Personal, los programas y el Documento Sustitutorio, que se legalizan en el Ministerio.

Con respecto de estos tres documentos debes ampliar 10 días laborables además del plazo propio de cada certificado (ver plazos más arriba).

El certificado General y Certificado General Especifico que se legaliza en Notario. Con respecto de estos dos documentos debes ampliar un mes es además del plazo propio de cada certificado (ver plazos más arriba).

El procedimiento varía en función del país en el que los documentos han de surtir efectos, por ello la Universidad solo realiza el primer paso, esto es, la legitimación notarial de la firma que obra en los documentos.

En este caso, los documentos para los que solicites la legalización te serán entregados en papel. La legalización de un documento tiene un coste de 15 euros por cada documento que solicites legalizar.

Si solicitas legalización de alguno de los documentos, estos solo serán entregados en papel y no por correo electrónico con firma digital.

La Universidad no se hace responsable de la demora que pueda sufrir la legalización de los documentos por causas imputables al organismo legalizador.

Los anteriores plazos no incluyen el plazo de envío por correo postal ordinario o mensajería.

Las asignaturas convalidadas se van incorporando al expediente a medida que matricules asignaturas que correspondan al mismo curso académico.

Debes contactar con tu Coordinador Académico Internacional para que reclame tus calificaciones a la Universidad de destino.

Respecto al Título Oficial, te avisaremos a través de email, correo postal o SMS, cuando esté disponible para su recogida.