La Universidad Europea de Madrid ha renovado el sello EFQM 600, uno de los máximos reconocimientos en excelencia en la gestión y una distinción al alcance de un reducido número de organizaciones. Este resultado refleja el esfuerzo conjunto de la Institución y la consolidación de un modelo de gestión sólido, orientado a la mejora continua, la innovación y la creación de valor sostenible.
La evaluación, realizada bajo el modelo EFQM, reconoce la capacidad de la Universidad Europea de Madrid para avanzar en un entorno de transformación constante, con una estrategia que combina crecimiento, internacionalización, excelencia académica, sostenibilidad y orientación a resultados. El informe sitúa entre las principales fortalezas de la Institución la expansión nacional e internacional, respaldada por una sólida estrategia de inversión, así como una propuesta de valor diferencial basada en el aprendizaje experiencial y en la conexión permanente con la realidad profesional.
En este sentido, Juan José Rodríguez, vicerrector de Innovación, Calidad y Acreditaciones de la Universidad Europea, ha destacado que la distinción “es, sobre todo, el resultado del trabajo compartido de profesores, estudiantes, investigadores y equipos de gestión, que hacen posible que la mejora continua forme parte de la actividad diaria de la Institución”. Como ha explicado, “renovar el Sello EFQM 600 supone una satisfacción para toda la Universidad Europea de Madrid porque implica superar una evaluación externa especialmente exigente, que analiza la coherencia entre propósito, estrategia, liderazgo, procesos, resultados y capacidad de crear valor sostenible. En el ámbito universitario, este reconocimiento habla de cómo enseñamos, investigamos, gestionamos y nos relacionamos con nuestros grupos de interés”.
Uno de los ámbitos mejor valorados es la capacidad de la Universidad para crear valor sostenible, un criterio que ha alcanzado 140 puntos en la evaluación. Este resultado pone de relieve la madurez de un modelo universitario que integra la sostenibilidad, el impacto social y la relación con sus grupos de interés en la actividad académica, investigadora y organizativa. La estrategia ESG, la Escuela de Sostenibilidad, los programas de compromiso social, el voluntariado y las alianzas con entidades externas forman parte de un enfoque orientado a generar impacto positivo desde la Educación Superior.
El informe destaca el modelo académico de la Institución, basado en el aprendizaje experiencial, la evaluación por competencias, las metodologías activas y el uso de entornos profesionales y de simulación. Este modelo, según se expone, permite conectar de forma efectiva la formación con la realidad del mercado laboral y contribuye a unos resultados de empleabilidad especialmente positivos. Además, la evaluación reconoce la estrategia de personas de la Universidad Europea, integrada en el plan estratégico 2026-2029 y orientada al desarrollo del talento, la transformación digital y la incorporación de nuevas capacidades. Programas como Growth Academy, Teaching Academy, LevelUp, Leadership Journey, Talent Review y Future Leaders Plan permiten impulsar un ecosistema de desarrollo profesional alineado con los retos de futuro de la institución. En este contexto, el informe también señala la formación en inteligencia artificial y transformación digital, con el 80 % del profesorado formado en IA y la integración de estas competencias en el 100 % de las titulaciones.
Como buenas prácticas, los evaluadores han identificado el modelo de captación de estudiantes, el Data Office, el Programa VEnCE y SOMOS Healthy & Sport. Estas iniciativas muestran la capacidad de la Universidad Europea para desplegar proyectos con impacto directo en la mejora de la gestión, la toma de decisiones, la salud, el bienestar y la experiencia de sus principales grupos de interés.
La renovación del sello EFQM 600 reconoce el camino recorrido por la Universidad Europea de Madrid y una forma de gestionar orientada a los más altos estándares de calidad. Una cultura de excelencia que se traduce en mejores procesos, mejores resultados y una mayor capacidad para crear valor para sus estudiantes, sus profesionales, las empresas y la sociedad en su conjunto.