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master ux

Máster UX Online

Aprende a crear soluciones digitales para proporcionar la mejor experiencia de usuario siguiendo la metodología Design Thinking y de la mano de la prestigiosa consultora Erretres.

Selecciona tu programa

Características

El Máster en UX con metodología online que hemos creado junto con Erretres, consultora internacional de diseño estratégico, branding y digital, te aporta la visión y las competencias integrales en el diseño de experiencia de usuario para desarrollar soluciones digitales.

Durante el máster desarrollarás proyectos reales con importantes empresas como Casa del Libro o NTT. Además, aprenderás a ser UX Designer o Experto UX de la mano de profesionales líderes de empresas como BBVA, Santander Group, Erretres, Fintonic o Barrabés. Desde la Universidad Europea Online te ofrecemos cercanía y agilidad durante toda tu formación y un plan de estudios actualizado año a año para responder a las necesidades del mercado digital.

El máster en UX es 100% online, es decir, clases online en directo, tutor que acompaña durante toda la formación para facilitar al alumno el estudio, desarrollo de proyectos con compañeros de manera remota y campus virtual intuitivo.

  • Online
  • Inicio: 16 nov. 2021
  • 12 meses
  • Título propio
  • Español
  • 60 ECTS
  • Título emitido por la Universidad Europea de Madrid
  • Escuela de Arquitectura, Ingeniería y Diseño

¡Hasta un 23 % de descuento! Hasta el 15 de mayo

Consulta las bases

Claustro líder

Contamos con claustro de BBVA, empresa líder mundial de banca móvil por 3º año consecutivo, según el informe ‘The Forrester Banking Wave™: Global MobileApps Summary, 2019’

100%

Digital

Clases virtuales en directo. Quedan grabadas en la plataforma para compatibilizar estudios con vida profesional y personal.

560%

Demanda de diseñadores UX

La demanda de diseñadores UX crece un 560% en los últimos años (Fuente: elEconomista.es).

¿POR QUÉ ESTUDIAR NUESTRO MÁSTER UX ONLINE?

  • Nuestro plan de estudios del Máster en UX es el más innovador del mercado ya que lo actualizamos año a año para que recibas la formación digital más innovadora, además, contamos con el asesoramiento de la prestigiosa consultora Erretres, que recoge las últimas tendencias de mercado. Gracias a nuestro máster adquieres las competencias necesarias para desenvolverte en el Diseño de Experiencia de Usuario (UX) a través de la metodología de Design Thinking, que integra ámbitos clave de learn, define, iterate, prototype, test & implement. Al finalizar el máster UX, dominarás cómo mejorar la captación y fidelización de clientes. Conocerás cómo detectar necesidades de los usuarios y cómo satisfacerlas en entornos digitales.
  • Las asignaturas, guiadas por profesores referentes en el área digital, están adaptadas a las necesidades de los profesionales de UX y te permiten dominar herramientas de diseño UI y prototipado como Figma, Sketch, Invision y Principle.
  • El máster en UX es 100% online, lo que significa que tendrás clases online en directo, que se quedarán grabadas en la plataforma, y un tutor que te acompañará durante el estudio. Conocerás virtualmente a tus compañeros, con los que desarrollarás los diferentes proyectos, y tendrás a tu disposición todo el contenido del máster en nuestro campus virtual
  • En resumen, formación dinámica, práctica y flexible en el área interdisciplinar de Experiencia de Usuario, totalmente compatible con tu vida profesional y personal.

PROFESORES EN ACTIVO EN EMPRESAS COMO

  • Tendrás la oportunidad de formarte con reconocidos profesionales de UX que trabajan en grandes compañías, como BBVA, Fintonic, Cabify, Spotify o La Casa del Libro.

  • Los profesores compartirán contigo las grandes tendencias en UX, claves para el desarrollo digital de productos y servicios.

ERRETRES, EL MEJOR PARTNER POSIBLE

  • Erretres, consultora especializada en Estrategia, Branding y Producto Digital, actualmente con proyectos en San Francisco, Nueva York, Tokyo, Madrid y Barcelona; es un referente internacional en UX.

  • Erretres aporta valor de negocio en diversos sectores a grandes compañías, consultorías, empresas y emprendedores.

  • Entre sus clientes se encuentran Ecoalf, Movistar, Bankia, AliExpress, Camper, Visa o Maphre, entre otros.

Metodología

Flexibilidad

Docencia 100 % Online con clases virtuales en directo que quedarán grabadas por si no puedes asistir o quieres verlas de nuevo.

Cerca de ti

Contarás con el apoyo de nuestros profesores expertos que facilitarán tu aprendizaje, así como de un tutor de acompañamiento que te orientará y te ayudará a que logres tus objetivos

El talento se premia

Nuestros alumnos trabajan en empresas como:

Nuestros estudiantes

De diferentes sectores y departamentos como diseñadores gráficos, Marketing, Ventas o emprendedores.

UX: clave en marketing digital

Actualmente es necesario entender y conocer UX ya que es fundamental para fortalecer la fidelización del cliente.

Vende experiencias

La experiencia de usuario (UX) es clave para aumentar las ventas de los negocios.

Herramientas

Durante el máster trabajarás con:

SALIDAS PROFESIONALES DEL MÁSTER UX

Las empresas que triunfan son las que ponen al cliente en el centro de su estrategia y para ello necesitan profesionales en Experiencia de Usuario capaces de alinear los objetivos de su negocio con las necesidades de sus clientes digitales. Diseñador UX es una profesión multidisciplinar de gran importancia para las organizaciones.

El diseño UX ayuda a ganar la confianza de los consumidores y hace que utilicen su aplicación o sitio web garantizando que tenga una buena experiencia de navegación.

Con este máster, podrás desarrollar tu carrera como consultor UX, o te dará las bases y confianza para comprender y emprender en el ámbito digital.

Desarrolla tu carrera como:

  • Diseñador en Producto Digital UX.
  • Diseñador en Producto Digital UI.
  • Director de Innovación.
  • Diseñador Web.
  • Consultor y Desarrollador Web.
  • Emprendedor Digital.
  • Diseñador de Aplicaciones.

Conoce a nuestros directores

Trabajamos con las herramientas que necesita un experto UX. Y no hay que olvidar que destacamos por nuestra cercanía y agilidad en toda la formación

Dª. Lucinda Morrisey

Co- Directora del Programa

Titulada por el Central St Martin's con BA Honours en Diseño Gráfico, 1986. Co-directora del Máster UX Online. Tras trabajar en diversos estudios de diseño en Londres (Siegel+Gale, Michael Thierens) y Madrid (Oscar Mariné Brandi) en 1995 montó su propio estudio. Trabaja como consultora independiente y actualmente es profesora en el Grado en Diseño de la Universidad Europea, habiendo participando en el desarrollo y coordinación de distintas materias desde su implantación en 2009. Prepara ahora su doctorado sobre el Diseño Circular.

El mUX es un máster online lo que favorece que tengamos estudiantes de todas las nacionalidades, algo que personalmente me hace muy feliz.

Pablo Rubio

Co- Director del Programa

Nació en Madrid en 1974, abandonó sus estudios de ingeniería para seguir su pasión por el Diseño. En 2002 fundó Erretres y desde ese momento desarrolla grandes proyectos para empresas como BBVA, Telefónica, El País, Camper, La Fábrica o Museo Nacional del Prado. Nuestro co-director, Pablo Rubio, es también el Director Creativo de la prestigiosa revista matador.

manos-becas

Programa de becas y ayudas

Queremos ayudarte. Si quieres estudiar en la Universidad Europea, tendrás a tu disposición una amplia selección de becas propias y oficiales.

Plan de estudios y asignaturas

Los diseñadores conectan personas y marcas, en diferentes contextos. Empieza el mUX conociendo las técnicas, metodologías y herramientas de los diseñadores para crear valor cuando planifican esos contactos. Aprende cómo crean esas interacciones en el contexto digital. Une estrategia y creatividad. Empieza a pensar como un diseñador de producto digital.

  • Introducción: el poder del diseño, diseño de producto digital.
  • Diseño: introducción al diseño y sus principios universales, percepción y cognición, diseño emocional y diseño centrado en el usuario, metodología Design Thinking.
  • Green UX - Diseño para todos: taller "Estrategias Circulares".
  • Branding digital: hacia lo digital.
  • Contextos digitales: resolución, navegadores, dispositivos, px vs pt y responsive.
  • Apps. iOS vs Android, accesibilidad, propuesta de valor, gamification.
  • Los profesionales hablan: a través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.

Para crear relaciones relevantes, tienes que conocer la marca, las personas y el contexto de su relación mejor que nadie. Vas a analizar los activos digitales de una marca. Vas a hacer un diagnóstico de su estado actual. Vas a buscar inspiración en su contexto y en otros. Vas a extraer las claves del sector. Vas a crear el mapa del proyecto, que te permitirá trabajar en las siguientes fases.

  • A través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Investigación: cuantitativa y cualitativa, entender la empresa, el brief de proyecto, referencias.
  • Análisis: Nielsen, usabilidad, evaluación heurístico vs análisis de experto.
  • Empatizar: diseño centrado en el usuario, converger: diagrama de afinidad.
  • Diseño Centrado en el Usuario y Producto Mínimo Viable: Lean/Agile, Project Scope.

La actividad del diseño es inseparable del contexto empresarial, organizativo, económico, cultural, social y ecológico en el que se produce. Este módulo pretende extender y mejorar el rango de acción del diseño de UX de modo que los alumnos puedan aprender a desarrollar estrategias de impacto a través del diseño.

  • Detectar metas y necesidades sistémicas: aprender a desarrollar conceptos, narrativas y estrategias que den sentido al trabajo de diseño.
  • Adoptar nuevos mindsets: que ayuden a entender el contexto futuro y así tomar mejores decisiones de manera consciente.
  • Reflexionar sobre la repercusión del diseño: en las consecuencias a largo plazo y dotar de significado y trascendencia a las decisiones estratégicas.

Los diseñadores dan soluciones a problemas complejos. La relación entre la marca y el usuario se compone de numerosos puntos de contacto digitales. Vas a crear un sistema de diseño con todos los elementos necesarios para hacer crecer esa relación. Con las herramientas de un diseñador de producto digital.

  • A través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Herramientas UI: diseño interfaz: Sketch, recomendaciones, diseño UI para web responsive
  • Herramienta UX: prototipos interactivos y gestión de proyectos de diseño de UI: Invision - prototipos interactivos; recomendaciones.
  • Sistemas de diseño 1: introducción a los sistemas de diseño, principios de diseño y cómo aplicarlos en sistemas, estilos, elementos del sistema, sistemas en producción trabajando en equipo, organización y gestión avanzado del diseño, diseñar con control de versiones, mantenimiento.

Prueba, cambia, mejora, refina tu producto final antes de presentarlo al cliente y a tus usuarios. Vas a evitar riesgos, a organizar la información y la navegación creando prototipos de tu producto digital.

  • Los profesionales hablan: a través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Introducción: ¿Por qué prototipar? El valor del prototipo.
  • Dibujar para tirar: dibujo rápido y concept testing, prototipado en baja fidelidad, storyboards.
  • Estrategia de contenido: arquitectura de información y navegación, card sorting, user, flows, sitemaps
  • Tipos de tangibles: tangibles, wireframes, el prototipo en la venta.
  • Test de prototipos: testing, diseño de entrevistas, testeo de prototipos.

Conoce las técnicas para captar tráfico, generar conversión, mejorar tu SEO, crear campañas SEM, Social Media, Emailing, afiliación… atractivas y eficaces. Conoce las mejores prácticas para diseñar landing pages que conviertan a tus usuarios en clientes.

  • A través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Marketing en buscadores: estrategia, Search Engine Optimization (SEO) & Search Engine Marketing (SEM).
  • Diseño de Landing Pages: metodología, mejores prácticas, wireframe UX.
  • Análisis de tráfico: análisis de datos, herramienta Google Analytics.
  • Mejora de la conversión: metodología Conversion Rate Optimization (CRO), ejemplos prácticos CRO, técnicas y herramientas CRO.
  • Herramientas: herramienta Hotjar, herramienta Google Optimize, análisis cualitativo con Hotjar.

Construye tu estrategia de venta. Desarrolla tu propuesta de valor, aprende a analizar la competencia y descubre nuevas oportunidades. Construye tu plan de marketing y aprende a medir los resultados. Conoce las claves para crear un comercio electrónico

eficaz.

  • A través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Plan de Marketing: digital marketing, managing digital marketing, modern marketing model, econsultancy, estudio conversión negocios digitales.
  • Ecommerce: estudio evolución y perspectivas.
  • Análisis de rentabilidad y cálculo de ROI.
  • Casos.

Entiende a los desarrolladores. Conoce cómo se produce un producto digital para conseguir los mejores resultados.

  • Los profesionales hablan: a través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Introducción: estructura básica HTML, etiquetas, atributos y valores, desarrollo responsive vs adaptativo
  • Nuevos estándares web: layouts y estructura, estilos e interacción, gestores de contenidos y entornos de trabajo más usados
  • Programación web vs apps: fundamentos de programación, programación web vs Android / iOS, Wearables y el futuro de la programación.

Amplía tu audiencia y habla con los usuarios. Desarrolla una visión crítica, conoce cada canal de social media, aprende a crear un ecosistema social adaptado a la marca y crea campañas adecuadas a los objetivos de cada proyecto.

  • Los profesionales hablan: a través de profesionales de distintas empresas punteras conoceremos el estado del arte del diseño de producto digital en los distintos sectores.
  • Introducción: historia y visión general del ecosistema social.
  • Social media. Estrategia: ecosistema, líneas editoriales, mapa.
  • Social media. Campañas: social ads en Facebook e Instagram, social ads en Twitter y LinkedIn, campañas de social media.

Vas a trabajar con clientes. Vas a recibir briefings de marcas reales. Vas a desarrollar un proyecto final de máster para ellos. Identifica sus necesidades y diseña una solución satisfactoria para tus clientes.

  • Kickoff TFM: presentación retos, encuentro con el cliente.
  • Retomar los briefings: acercamiento elección de reto, porfolio UX, plan de trabajo, contextualización e investigación.
  • Conclusión: Al día TFM avances, evaluación, incorporar feedback, ideación, prototipado, marketing, optimización, social media.
  • Defensa del TFM: presentación del estudiante.

Calendario lectivo

Consultar.

Claustro

Pablo Rubio

Aproximación al Diseño. Fundador de Erretres y codirector del mUX.

Lucinda Morrissey

Aproximación al diseño + Conceptualización/Futures + TFM.Profesora en diseño y codirectora del mUX. Titulada por el Central St Martin's con BA Honours en Diseño Gráfico. Tras trabajar en diversos estudios de diseño en Londres y Madrid, en 1995 montó su propio estudio.

  • Celina Roig
    Aproximación al Diseño y Marketing & eCommerce
    Profesor en diseño y codirector del mUX
  • Samuel Hermoso
    Herramientas
    Cofundador de Elastic Heads
  • Blanca Prieto
    Social Media
    Head of Lab & Social Media en Erretres
  • Cristina Salmerón
    Entendimiento + Prototipado + TFM
    Design Researcher en BBVA
  • Sergio Ruiz Navarro
    Prototipado + TFM
    Global UX Leader at Santander Group
  • Alberto Barreiro
    Conceptualización/Futures + TFM
    Consultor en Design Strategy. Barrabés
  • Jose Antonio Lambiris
    Entendimiento + TFM
    CRO & UX Company NameCasa del Libro/UX, SD, CRO, Problem Solver, Lecturer, Facilitator
  • David Perez Medina
    Aproximación al diseño + TFM
    Creative Director
  • Sergio Simarro
    Mejoras
    Digital Marketing Advisor, Chief Revenue Officer (CRO), Speaker & Trainer
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Aprendizaje Experiencial

Nuestro modelo va más allá de la teoría y centra el aprendizaje en el “hacer”. No crea profesiones, sino profesionales con inquietudes.

Flexibilidad

  • Planificación completa: dispondrás desde el principio de toda la organización de tus estudios.

  • Clases virtuales en directo, adaptadas al horario laboral. Quedarán grabadas por si no pudiste asistir o quieres volver a verlas.

  • Campus virtual intuitivo y dinámico, podrás acceder desde cualquier dispositivo.

Cerca de ti

  • Docente experto de cada asignatura, vinculado al ámbito profesional. El docente impartirá las clases, te guiará durante esta asignatura y evaluará tu experiencia formativa.

  • Tutor de acompañamiento: es la persona que te acompañará durante todo tu programa. Tu ayudará a organizar tu tiempo, te orientará y guiará con el fin de que logres tus objetivos.

  • Centro de Atención al Estudiante: disponible las 24 horas através de un chat y un teléfono para resolver cualquier duda técnica de la plataforma.

Aprendizaje experiencial

Todas nuestras actividades formativas están dirigidas a facilitar que adquieras conocimientos, habilidades, destrezas y competencias profesionales.

Acceso

Te detallamos los perfiles recomendados para estudiar esta titulación y los requisitos de acceso al programa.

Este máster está orientado a profesionales que desean profundizar y actualizar sus conocimientos en UX.

Pueden ser profesionales que quieran especializarse en el diseño y la comunicación del mundo digital, emprendedores y productores de la industria digital, gestores y creativos del mundo de la publicidad y la comunicación, diseñadores de producto, Psicólogos y Sociólogos, profesionales de marketing que se quieran especializar en marketing digital o simplemente, profesionales que quieran cambiar de profesión o dar un giro a su carrera.

  • Graduados de cualquier área y profesionales del sector.
  • Recomendable tener conocimiento en las herramientas UX.

Proceso de Admisión

El proceso de admisión para cursar un grado o postgrado online en la Universidad Europea puede llevarse a cabo durante todo el año, si bien la inscripción en cualquiera de nuestros programas está supeditada a la existencia de plazas vacantes. Para completar el proceso deberás seguir estos sencillos pasos:

Cómo solicitar admisión

1

Documentación

Necesitarás enviar la documentación específica a tu asesor personal

  • Formulario de admisión.
  • Documento legal de acceso a la titulación elegida.
  • Fotocopia de tu DNI.
  • Curriculum vitae.

2

Prueba de acceso

Una vez revisada la documentación tu asesor personal se pondrá en contacto contigo.

  • Test de evaluación competencial.
  • Entrevista personal.
  • Prueba de evaluación de idioma (si procede).

3

Reserva de plaza

Formalización de la reserva de plaza a través de nuestros diferentes métodos de pago

  • Domicilación bancaria.
  • Tarjeta de crédito.
  • Pago virtual.

Convalidaciones y traslados de centro

Si dispones de estudios previos o experiencia laboral puedes solictar un estudio de convalidaciones gratuito y sin compromiso.

Calidad Académica

La Universidad Europea cuenta con un amplio abanico de reconocimientos que avalan su calidad académica. En concreto, cuenta con algunos de los siguientes prestigiosos galardones, como por ejemplo: el Sello de Excelencia Europea 500+, Quali-cert o Madrid Excelente. En el rating internacional de acreditación QS Stars, la Universidad Europea ha obtenido un total de cuatro estrellas sobre cinco. Este sistema de acreditación externo determina el nivel de excelencia alcanzado por las universidades en varias áreas. La Universidad Europea ha conseguido la máxima puntuación de cinco estrellas en Empleabilidad, Docencia, Instalaciones y Responsabilidad Social del rating.

Consultar.

Sistema interno de garantía de calidad

La Universidad Europea ha diseñado su Sistema de Garantía Interna de Calidad acorde con las directrices de la Fundación para el Conocimiento Madri+d Agencia Autonómica para la Evaluación de la Calidad de las Universidades, como base estructural para garantizar la calidad de las nuevas titulaciones oficiales según las directrices de calidad del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) y la Ley Orgánica 4/2007, de 12 de abril, por la que se modifica la Ley Orgánica 6/2001, de 21 de diciembre, de Universidades.

Accede a la documentación del SGIC:

SGIC SISTEMA DE GARANTÍA DE CALIDAD.

Enlace a la normativa de la universidad

Consultar.

Servicios al estudiante

Servicios de gestión

Servicios de orientación

Servicios de información para el alumno

Servicios complementarios ofertados