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Curso en e-Commerce

El curso en e-Commerce te enseña todo lo que necesitas saber sobre las tiendas online, desde su puesta en marcha y mantenimiento, hasta la gestión de las ventas de sus productos y/o servicios, tanto en eCommerce propios como en un Marketplace.

Domina las herramientas más populares en el sector, tales como Prestashop, WooCommerce (Wordpress), CRM y Google Analytics, que te permitirán desarrollar cualquier gestión de forma exitosa.

Obtén una visión holística del comercio electrónico como canal adicional y como modelo de negocio monetizable. Aprende a realizar todos los pasos necesarios, desde crear una tienda online desde cero, hasta diseñar campañas de marketing para explotar tus ventas y llegar a clientes de cualquier parte del mundo.

Online	Español
12 ECTS	Título emitido por Universidad Europea de Madrid	6 meses	Título propio	Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Título que recibirás: Diploma de Experto Universitario en E-Commerce

Descarga el catálogo

¿Qué aprenderás en este curso de comercio electrónico?

Con el curso en e-Commerce aprenderás todo lo que necesitas para crear una tienda o marca online, gestionar un proyecto en marcha y/o lograr que crezca.

Conoce los distintos tipos de comercios electrónicos que existen y las diferencias con el comercio tradicional.
Adquiere los conocimientos necesarios para gestionar un comercio electrónico: inicio, mantenimiento y gestión de ventas online en e-Commerce propios y marketplaces.
Aprende en profundidad conceptos como la experiencia de usuario, el diseño web y mobile, el social shopping y las plataformas tecnológicas más utilizadas como PrestaShop.
Desarrolla tus habilidades en el diseño de campañas de marketing, para explotar las ventas y llegar a más clientes de todo el mundo.
Incluye en tu estrategia digital herramientas de marketing digital como Search Engine Optimization (SEO), Search Engine Marketing (SEM), Redes Sociales, Marketing Automation o Growth Hacking.
Descubre aspectos esenciales en un e-Commerce: logística, conceptos financieros, rentabilidad, marco legal, pasarelas de pago o métricas para medir los resultados.
Realiza un proyecto sobre el lanzamiento de una tienda electrónica o marketplace.

Insignia: E-commerce | Expert

Completa este curso en e-Commerce y recibirás una insignia de reconocimiento digital que acredita tu conocimiento y formación en E-Commerce | Expert.

Con la calidad de la Universidad Europea

Flexibilidad

Estudia donde y cuando quieras con una formación 100 % online. Una vez inicies el curso, tendrás acceso a todos los contenidos para que puedas aprender a tu ritmo.

Masterclasses con expertos

Asiste a clases magistrales en directo con profesionales de éxito y ponentes de referencia. Elige las que más te interesen, ya que se trata de una actividad opcional.

Empleabilidad

Adquiere las competencias que demanda el mercado laboral. El 94 % de los alumnos de nuestros programas online encuentran trabajo al finalizar sus estudios.

Claustro experto

Aprende de la mano de un profesorado que compagina la docencia con el ejercicio profesional para llevar al aula las últimas tendencias y metodologías de su sector.

Tutor personal

Déjate guiar por el apoyo de tu tutor, que te ofrecerá orientación y asesoramiento personalizados durante todo el curso para ayudarte a lograr tus objetivos.

Prácticas profesionales

Solicita información sobre nuestros convenios de prácticas y podrás entrar en un programa en la empresa que tú elijas.

Y con la colaboración de Harvard Business Publishing Education

Con esta formación, tendrás incluido dos cursos de Harvard, el Curso de Conceptos básicos de Marketing, para saber qué influye en las compras, cómo realizar investigaciones sobre los clientes y cómo crear una estrategia de marketing eficaz, y el Curso de Inteligencia Digital, en el que desarrollarás habilidades y competencias clave en entornos profesionales.

Aprenderás cómo adoptar una mentalidad digital y fomentarla en los demás.

Al finalizar los cursos recibirás dos certificaciones personalizadas y dos insignias digitales de Harvard.

Existen dos tipos de negocios: los que se adaptan y los que cierran

Con la aparición de internet, el proceso de compra ha sufrido un giro de 180 grados en el siglo XXI. Ahora, puedes adquirir un producto o servicio desde tu casa, en el gimnasio o de camino al trabajo.

Este nuevo paradigma obliga a cualquier empresario que desee conseguir sus objetivos a adaptarse al nuevo ecosistema de compra digital.

Amplía tus conocimientos en comercio electrónico, consigue mayor proyección laboral o da un nuevo enfoque a tu carrera con nuestro curso de comercio electrónico online.

Plan de estudios

Este curso en comercio electrónico esta compuesto por las siguientes unidades didácticas:

Módulo 1. Introducción al eCommerce

Primeros pasos en el comercio electrónico
La estrategia eCommerce
eCommerce vs comercio tradicional
Tipos de eCommerce
Embudos de conversión

Módulo 2. Fundamentos para la creación de un eCommerce

Plataformas tecnológicas
Prestashop y WooCommerce (WordPress)
Experiencia de usuario
Introducción al diseño web, mobile y social shopping
Plataformas para eCommerce: accesibilidad, usabilidad, arquitectura, responsive design, home, categorías, fichas de producto, carrito de la compra y checkout
Soluciones multicanal

Módulo 3. Marketing digital para eCommerce

Fases y herramientas de marketing digital
Estrategias de marketing online
Search Engine Optimization (SEO) & Marketing (SEM) y redes sociales aplicado al eCommerce
Marketing automation & growth hacking
Digitalización de la tienda física
El eCommerce como oportunidad de internacionalización

Módulo 4. Logística, operaciones y analítica web para ecommerce

Logística y operaciones en eCommerce
CRM y fidelización
Omnicanalidad
Medición y optimización para eCommerce: Definición de los KPI
Google Analytics para eCommerce
Otras herramientas de análisis y optimización

Módulo 5. Aspectos legales y gestión financiera de un ecommerce

Gestión de los pagos en comercio electrónico
Control del fraude en comercio electrónico
Marco legal en eCommerce
Introducción a las finanzas para empresas tecnológicas
Cuenta de resultados

Módulo 6. Proyecto Final

Proyecto Final: para finalizar el Título de Experto en eCommerce, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Título sobre el lanzamiento de un Comercio Electrónico o un Marketplace.

Competencias adquiridas

Poseer y comprender conocimientos que aporten una base u oportunidad de ser originales en el desarrollo y aplicación de ideas.
Aplicar los conocimientos adquiridos y mejorar la capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos, digitales y poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con el comercio electrónico.
Enfrentarse a la complejidad de formular estrategias y tácticas, a partir de una información incompleta o limitada, incluyendo reflexiones sobre las responsabilidades que se tienen que tomar en entornos complejos e inciertos.
Conocimiento y análisis a nivel avanzado de las tecnologías, herramientas, metodologías y plataformas que intervienen en el desarrollo e implantación de aplicaciones de negocios digitales, incluyendo las asociadas a las redes sociales, web 2.0 y el nuevo proyecto de demanda bajo la nube, para su adecuada aplicación y uso en proyectos empresariales de comercio electrónico.

Acceso exclusivo a masterclasses

Uno de los valores diferenciales de nuestros programas de especialización universitaria es el acceso a ponencias magistrales con reputados profesionales de empresas líderes en el mercado. Te presentamos a continuación a varios de los ponentes que nuestros alumnos han tenido el privilegio de escuchar:

Head of E-Commerce en DIAGEO

Iñigo Martinez-Sapiña

Director de e-Commerce en Diageo, un conglomerado empresarial de marcas de bebida de referencia como Tanqueray, J&B, Smirnoff o Baileys.

CEO de Metricool

Juan Pablo Tejela

CEO de Metricool, una empresa especializada en la analítica de redes sociales. Ha sido elegido como uno de los 100 mejores emprendedores españoles de 2022, según la revista Emprendedores.

Responsable de SEO en BBVA

Javier Primo

Responsable de SEO y del diseño y la ejecución de las estrategias de contenido editorial en BBVA. Cuenta con experiencia como SEO manager en NH Hotel Group y eDarling.

Managing Director de Hotwire España

Ludi García

Directora de Relaciones Públicas y Desarrollo de Negocio (España y Portugal) en MARCO y de la agencia Hotwire. Presidenta de la Asociación de Agencias de RRPP (ADECEC). Miembro de la junta directiva de la Asociación de Consultoras de Comunicación (ADC). Ponente y miembro de la Asociación Española de Ejecutivas y Consejeras (EJE&CON).

Head of Business Intelligence & Analytics en el grupo HNA

Susana Fuentes

Head of Data & Analytics en Nationale-Nederlanden. Ha trabajado en empresas como Jazztel, Deloitte Digital y NTT Data.

Digital Strategy Manager en /Boost

Beatriz Fernández

Digital Strategy Manager en /Boost, consulta de Stratesys. Ha desarrollado su carrera en la gestión de proyectos Agile, estrategias centradas en el usuario y productos digitales.

Digital Marketing Specialist

María Palacios

Digital Marketing Specialist del hub europeo Bosch, Siemens y Balay, grupo líder mundial en el sector de los electrodomésticos.

Director de la agencia de influencers 2.10 talent

Jorge Sainz

Jugador profesional y director deportivo en Movistar Riders. Director de la agencia influencers 2.10 talent, y fundador de Arigato Agency, una agencia de marketing especializada en influencers. Ha conseguido grandes triunfos en títulos como Counter Strike, Rainbow 6, Hearthstone o League of Legends.

Brand Manager en Software DELSOL

Luis Salido

CBO en Clínicas ClearDent. Director asociado en Dealing with People. Ha ocupado diversos puestos ejecutivos en empresas como Software DELSOL o Gráficas La Paz.

Salidas profesionales del Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce

Digital Marketing Manager.
E-Commerce Channel Manager.
Consultor E-commerce.
Digital Acquisition Manager.
Comercial Marketing Digital.
Responsable de ventas Online.
Digital Product/Project Manager.
Consultor SEO / SEM.
Analista web.
Community manager.
Social Media manager.

El talento se premia

Nuestros alumnos trabajan en empresas como:

Descubre las ventajas de nuestra metodología online

Campus virtual intuitivo
Disfruta de las últimas tecnologías de enseñanza virtual en nuestra plataforma online accesible desde cualquier dispositivo.

Planificación autónoma
Accede a todos los contenidos desde el primer día y organiza tu tiempo para estudiar cuando quieras y desde donde quieras.

Contenidos dinámicos
Estudia con materiales descargables, vídeos explicativos y ejercicios prácticos. Todos los programas están respaldados por la calidad educativa de la Universidad Europea.

Únete a CENET, nuestro Club de Emprendimiento y Networking

Fundado en 2018 por estudiantes de la Universidad Europea de Valencia con el apoyo del claustro y la administración, el club CENET es un espacio en el que estudiantes de diferentes titulaciones pueden conocerse y compartir sus proyectos e inquietudes.

Únete al club y amplía tu red de contactos: aquí encontrarás apoyo para tus iniciativas y descubrirás nuevas oportunidades profesionales.

Perfil del alumno

El experto en ecommerce está dirigido a todos aquellos que no se conforman con lo que están viviendo: espíritus emprendedores, almas inquietas y todo aquel que busque una experiencia práctica (soportada con una excelente base teórica) con la que aprender de principio a fin a montar un eCommerce o para la gente que ya tiene un proyecto en marcha y quiere hacerlo crecer.

Una formación diseñada para que personas con actitud emprendedora o con el deseo de especializarse en este campo adquieran una visión práctica del eCommerce y sean capaces de crear y lanzar su tienda online.

Profesionales de las áreas de marketing, comercial, comunicación, publicidad, logística y consultoría que deseen dirigir áreas de marketing digital y áreas de eCommerce.
Profesionales de otras áreas que deseen reorientar su trayectoria profesional hacia una nueva profesión con gran demanda por parte de las empresas.
Profesionales del área técnica que necesitan ampliar conocimientos en otras áreas funcionales, necesarias para gestionar con éxito un eCommerce con especial énfasis en el marketing digital y redes sociales como acelerador de negocio.

Perfil de ingreso y requisitos de acceso

Para el acceso al Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce es necesario cumplir con alguno de los siguientes REQUISITOS:

Estar en posesión de un título Universitario de Grado. En el caso de ser titulado universitario conforme a sistemas educativos extranjeros no es preciso la homologación de su título universitario de Grado.
Tener experiencia profesional acreditada, atendiendo a las especificaciones propias de cada ámbito profesional, que garantice el logro de las competencias del perfil de acceso en el campo de las actividades propias del Título Propio. Hay títulos excluidos expresamente por la Universidad Europea, que no permiten el acceso por experiencia profesional. Ver listado aquí.
Titulados Superiores de FP que acrediten experiencia profesional tras la finalización de las prácticas.

En todos los casos, la Universidad podrá limitar el acceso a determinadas titulaciones si no se ha cursado previamente una titulación universitaria específica

Testimonios

Me ha gustado la ausencia de exámenes tradicionales, lo que permite que el contenido esté más enfocado a casos reales, para así aprender a vender mis productos de forma práctica a través de campañas publicitarias.

Magdalena Mazur

Especialista en Marketing Digital, Diseñadora Web y Trafficker Digital. Fundadora de la Agencia de Marketing “Mazur”

Conoce la experiencia de nuestros alumnos

¿Quieres saber qué opinan los alumnos de nuestros cursos y postgrados de experto? Ellos comparten su experiencia en primera persona.

Admisiones

Formalización de reserva y matrícula

Descarga la solicitud de admisión y envíala cumplimentada junto con una fotocopia de tu DNI al correo electrónico ueonline@universidadeuropea.es.

El proceso de admisión no supone ningún coste ni compromiso hasta que hayas formalizado la reserva.

Descarga la solicitud

Si lo prefieres, puedes recibir asesoramiento personalizado llamando al teléfono (+34) 918 340 192 o escribiéndonos al correo electrónico ueonline@universidadeuropea.es, donde recibirás toda la información que necesites sobre la admisión al curso de la mano de nuestro equipo de asesores especializados

Precio del experto

2.200 €

total

Consulta con tu asesor las Ayudas al Estudio de este título.
Pago único.

Claustro líder

Conoce a nuestro claustro formado por profesionales en activo

Dr. Isidro Sánchez Crespo

CEO de The Sensory Lab.

Doctorado en Marketing. Director del Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce y del Máster Universitario en Marketing de la Universidad Europea.
CEO de The Sensory Lab. Cuenta con más de 10 años de experiencia como gerente de producto en el diario deportivo Marca. Es el máximo responsable de comunicación en Telemadrid, Telva y Expansión. Lleva más de 15 años ejerciendo como docente en universidades, escuelas de negocios y empresas.

Programas de marketing digital online

Descubre nuestros programas de marketing digital con los que especializarte y crecer profesionalmente en las áreas más demandadas del mercado.

Puedes ver este vídeo de la sesión informativa conjunta con el director y con profesores de las titulaciones de marketing digital de la Universidad Europea.

Premios y reconocimientos

QS Stars

Máxima puntuación en el prestigioso ranking QS Stars en Internacionalización, Empleabilidad, Docencia y Aprendizaje Online.

EFQM

Máximo nivel de reconocimiento de EFQM, única certificación internacional que galardona a las organizaciones por su gestión excelente, innovadora y sostenible.

Times Higher Education

Tercera posición de las Universidades de España en la clasificación internacional World University Rankings 2021 del Times Higher Education (THE).

Postgrado de Experto Universitario en E-Commerce Online